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위한 정책과제, 한국금융연구원
◈ 지식경제부(2010), 니트의류산업 경쟁력 조사
◈ 한국산업은행 조사부(2000), 생물산업의 비전과 발전과제
◈ 한국신문협회(2002), 신문 광고 효과와 광고 기획 전략 : 신문 산업의 경쟁력 제고를 위하여
◈ 혜전
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전략. 서울: 커뮤니케이션북스. 2004
- 박순성. 북한의 경제와 한반도 통일. 서울: 풀빛. 2003
- 동용승 · 이정철. 북한경제 변화의 조짐과 시사점. 2002
- 문성민. 북한의 금융제도. 서울: 한국은행. 2000
- 김영수 외. 김정일시대의 북한. 서울: 삼성경
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전략…………………………………11
3.3. 제품군별 마케팅 전략…………………………………………14
3.4 마케팅 전략과 연계된 제품(+서비스) 개발…………………15
3.5 STP 전략……………………………………………………………15
3
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위한 브랜드전략과 마케팅 - 라이터스 편집부, 2005
월마트 방식 - 마이크 버그달, 고려닷컴, 2005
월마트는 왜 강한가? - 시마다 요스케, 한수협출판부, 2004
중국시장 마케팅 - 김익수, 박영사, 2004
신화가 된 전설적인 서비스 - 벳시 샌더스, 양영
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위한 고객 멤버십 사이트 설계 및 구현」고려대학교 컴퓨터정보통신대학원 석사학위논문
김승욱,강기두(2008)「고객관계관리(CRM)원론」법문사
송승섭(2006)「금융권 CRM 시스템 구축 사례 분석 및 구축 방안」한남대학교 경영대학원 석사학위
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금융지주 경영연구소, 2017.
LG CNS, “스마트시티의 발전을 위한 스마트 플랫폼의 진화”, 2018.
한국정보통신산업연구원, “정보통신 산업동향”, 2018.
고주현, 이연호, 김현준, EU 스마트도시 모델과 발전전략 연구, 유럽연구, 2019.
김근영 외, (200
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위한 교과 교수 & 학습 모형 개발」조선대학교 교육대학원 논문
최현주(2008)「우리나라 아파트건축에 있어서 유비쿼터스 활용에 관한 연구」전북대학교 대학원 논문
이연화(2006)「디지털 미디어 교육과 유비쿼터스의 새로운 교육환경 변화
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금융연수원
문영복(2000), 중소기업론, 청록출산사
박국규, 주택사업의 시행과 사업성검토, 어드북스
신유근(2001), 경영학원론, 다산
유재은, 한국시장의 프랜차이즈 전략
한국개발연구원(1999), 예비타당성 조사수행을 위한 일반지침 연구, 예비
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위한 솔루션)
- 죽은 CRM 살아있는 CRM
- 한국적 CRM 실천방안
- 돈 되는 CRM (성공하는 CRM 실패하는 CRM) 1. 서론
1. 1. 주제 선정의 이유
1. 2. 프로젝트 전개와 범위
2. CRM의 기본적인 특징
2. 1. CRM의 등장 배경
2. 2. CRM의 정의
2. 3. CRM의 구성도
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전략적 중요성
3. 국내시장에서 Microsoft의 경쟁적 우위 분석
4. Microsoft Corporation의 국내 진입전략
Ⅳ. 마이크로 소프트 국제화 전략
1. 글로벌 네트워크 현황
2. S.W.O.T 분석
3. 위협과 경쟁기업 분석
Ⅴ. 결 론
※ 참고 문헌 및 첨부
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