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기업인 FEDEX는 어느 다른 기업보다도 높은 수익률을 올리고 있는 것으로 보아 이제는 서비스 산업도 무시할 수 없는 분야라고 생각이 든다. 그렇기에 우리도 이제 서비스 산업에 있어서 고객들의 불만을 보다 신중히 생각하여서 실천에 I.
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Fedex 페덱스 사례조사
1) Fedex 기업 소개
2) 페덱스 Fedex 택배서비스의 3P분석
3) 페덱스 FedEx 택배 서비스전략분석
① 사람을 중시하는 P-S-P 인간경영 시스템
② 소비자의 요구에 맞추는 끊임없는 서비스 개발
4) FedEx의 서비스 관리를 통한 효
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Campaign Program
4.2.3 조사-반응-실행(Survey-Feedback-Action : SFA)프로그램
4.2.4 공정대우 보장 프로그램 (GFTP=Guaranteed Fair Treatment Program)
5. 물리적 증거
5.1 페덱스의 포장
5.2 허브공항
Ⅲ 결론
1. 페덱스를 위한 새로운 전략제언
Ⅳ 참고문헌
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페덱스 공식 홈페이지
-네이버 백과사전
-삼성 경제 연구소
-http://www.donga.com
-UPS 공식 홈페이지
-DHL 공식 홈페이지
-DHL 코리아 블로그 Ⅰ. 서론
1. 선정동기
Ⅱ. 본론
1. 기업소개
2. 기업환경분석
3. FEDEX의 마케팅 전략
4. 경쟁사 비교
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, 세계에서 일류로 인정받는 품질을 가지게 되었으면 좋겠다는 생각을 해본다. 품질경영 - 세계 일류 기업들의 품질 관리, 개선 방법 및 사례 조사
1. GE(General Electric)사의 품질 개선 방법 및 사례
2. Fedex사의 품질 개선 방법 및 사례
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기업과 경영의 이해, 도서출판 청람
- 박주식, 임상규, “인터넷 비즈니스 사업 모델론”, 도서출판 대명
- 페덱스 홈페이지 http://www.fedex.com/
- 네이버 오픈사전, 네이버 백과사전 1. 서 론
◉ 리포트 주제 및 발표 목적
◉ e-busines
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FedEx가 갖고 있는 인프라를 매각하고 다시 임대하는 방식으로 FedEx가 갖고 있는 facilities를 lease의 형태로 이용하면서도 유동자산을 늘려 일석이조의 효과를 거둘 수 있다. 1. 페덱스 Fedex 기업소개
2. 페덱스의 성공요인
3. 페덱스의 주요
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FedEx 기업소개
2. FedEx의 기업연혁
3. FedEx의 현황
4. Fedex 기업 구성 및 조직
5. Fedex 기업철학
( 본 론 )
1. FedEx의 서비스
2. FedEx
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페덱스 공식 홈페이지
-네이버 백과사전
-삼성 경제 연구소
-http://www.donga.com
-UPS 공식 홈페이지
-DHL 공식 홈페이지
-DHL 코리아 블로그 Ⅰ. 서론
1. 선정동기
Ⅱ. 본론
1. 기업소개
2. 기업환경분석
3. FEDEX의 마케팅 전략
4. 경쟁사 비교
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기업들도 국내기업의 한계로만 받아들이고 그 자리에 정체하기 보다는 페덱스와 같이 지속적인이고 과감한 투자로 세계 유수의 기업들과 어깨를 나란히 할 수 있는 날이 빨리 왔으면 하는 바램이다. 1. 페덱스 FedEx 기업소개
2. 페덱스 Fe
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