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박정규, 비전코리아 Ⅰ. 서 론
1. 기업 선정 이유
2. 기업 소개
Ⅱ. 본 론
3. 해외 진출 배경
4. 해외 진출 현황과 과정
4-1. 넥슨의 해외진출 현황
4-2. 넥슨의 해외진출 과정
5. 해외 진출 성공요인 분석
Ⅲ. 결 론
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CRM(고객관계관리) 시스템 구축
* 글로벌 경영에 사활을 걸고 효과성을 위해 지역
특성에 맞는 전략을 채택
“한국에는 전자와 자동차 등에는 글로벌 기업
이 있는데 화장품산업에는 왜 글로벌 기업이
나오지 않는가 하는 문제의식을
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전략은 경기침체에도 불구하고 꾸준히 성장할 수 있는 요인이 되었으며 국내 커피시장에서 커다란 부분을 차지할 수 있게 되었다. 1.소개
2.기업목표
3.환경분석
4.스타벅스 SWOT분석 : 시장기회분석
5.STP전략 :시장세분화와 목표시
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기업들의 ASP 수요를 유도학 위해 저리융자 및 정보화지원자금 우선 배정 등을 추진해야 하며, 아직도 정보화의 혜택에서 제외되어 있는 연매출 100억 이하의 소기업들에게도 공공기관이나 비영리법인에서 전체 중소기업의 균형있는 발전과
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기업의 경쟁우위 확보를 위한전략\' - 이석진 -
▶ \'인트라넷 구축과 활용방안에 관한 연구\' - 마은경, 정현식 -
▶ www.naver.com
▶ www.empas.com
▶ www.yahoo.com
▶ www.neopeople.co.kr
▶ www.ecre.snu.ac.kr
▶ www.cisco.com
▶ www.intranets.co.kr
▶ www.daum.net
▶ www.je
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3-2. Weakness
3-3. Opportunity
3-4. Threat
4. 브랜드(brand) 이미지와 목표시장 분석
5. 4P
5-1. Product
5-2. Price
5-3. Place
5-4. Promotion
6. 고객관계관리(CRM)
7. 우리의 전략
7-1. 목표시장
7-2. Product
7-3. Promotion
7-4. 고객관리
8. 결론
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기업들은 고객관계관리(CRM)를 위한 구성요소의 대부분을 구비하고 있습니다. 즉, 통합고객DB, 고객별 점수 생성을 위한 데이터 마이닝, 마케팅 계획수립을 지원하기 위한 전략 의사 결정 시스템, 다양한 고객 접촉 채널 등은 이미 구축 및 도입
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1. ERP(전사적 자원관리) 도입 실패사례
Foxmeyer사
보잉(BOEING)사
동우산업
2. SCM(공급망관리) 도입 실패사례
삼보컴퓨터
3. CRM(고객관계관리) 도입 실패사례
McCormick-Shilling
벅스뮤직
Ⅹ.결 론
[참고 문헌]
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관리 실패사례
※A화학의 환리스크 관리 실패사례
※G 코리아 환리스크 관리 실패사례
※B전자의 환리스크 관리 실패
2) 성공적인 환리스크 관리기업
※미래와 사람
3) 대일 수출업체 사례
※(주)태창기업
※(주)동주콜
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, 영향력 행사자, 구매자, 의사결정자, 문지기 조직체 구매자(Organizational Buyers)
조직체 구매와 최종소비자 구매
산업재 구매행동
고객관계관리
CRM의 개념 및 중요성
CRM의 전략적 프로세스
CRM의 효과
CRM 실행을 위한 기업상황 점검
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