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5) 혁신(Innovation) 전략
6) 거점화(aggregation) 전략
7) 현지화·표준화 전략
8) 친환경 전략
9) 기업윤리
4. 타 항공사 전략과 비교분석
1) 유나이티드 항공
2) 대한항공
5. 델타항공 향후전망 (시장 확장을 통한 발전)
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항공사 업무 전반을 잘 아는 7명의 우수 직원들로 구성돼 있다. 그래서인지 일부 회원은‘마치 대한항공에 비서를 둔 것 같다’며 자신의 전담자 서비스가 아니면 불편해 한다\' 고 한다. 맞춤 서비스로 ‘내 집처럼 편안하게’ 오래된 단골
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항공기(B777-300ER)
2.이미지 강화 : 사회공헌활동
2004년 이후 계속되고 있는 몽골 사막화 방지를 위한 대한항공 숲 조성
2008년에서 2011년까지 계획된 중국 쿠부치 사막 식림활동
여러 글로벌 장학사업
2008년 실시한 유방암 의식 향상 캠페인&
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대한 전략적 접근이 매우 중요하게 되었다. 젊은 고객층으로 대두대는 새로운 목표시장의 고객들은 항공사의 서비스와 이미지를 중시한다. 항공사가 얼마나 신선하고 깔끔산 이미지인지를 따지고 한다는 의미가 아니라 그 기업을 떠올렸을
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Contents of Core Strategy
6.1 NEW 브랜드 런칭
6.2 E.V.P 전략
6.3 e-communication 전략
6.4 CEO직속 안전 감시팀 신설
Ⅶ. Contents of AD Creative 전략
7.1 Creative 전략
7.1.1 AD Concept
7.1.2 NEW Logo 컨셉
Ⅷ. Contents of Conclusion
8.1 핵심역량 강화
8.2 Process
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대한항공 [1]
1) 성장과정 및 가족관계
2) 성격 및 취미사항
3) 경력 및 특기사항
4) 지원동기 및 입사 후 포부
2. 대한항공 [2]
1) 성장과정 및 가족관계
2) 성격 및 취미사항
3) 경력 및 특기사항
4) 지원동기 및 입사 후 포부
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면세점
국내선 청사 시설
화물청사 시설
스카이시티
김포공항의 위기
김포공항의 재기 노력
발상의 전환; 공항을 즐기는 공간으로
텅 빈 공항을 활기차게
국제 노선 유치
김포-베이징 노선 유치
서비스 품질 개선
2011년의 김포공
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대한항공
판매구분
직접판매
간접판매
판매처
국내외지점, Internet
대리점, 총판매대리점, 외국항공사
소비자
국내외 항공 여행자
ⓑ화물
직접 판매 : 화주 → 대한항공 → 수하인
간접판매 : 화주 → 대리점 → 대한항공 → (대리점) → 수하인
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항공사의 입지나 위상을 가늠하는 잣대가 된다. 때문에 마일리지 카드 회원 관리는 항공사들의 가장 큰 마케팅 활동이다.
2) 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상
대한항공은 자사 텔레마케팅센터에서 근무하는 장애인을 광고모델로 기용 \"따
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이미지&능률 제고
네 번째, 웹체크인 서비스 - 전자티켓 사용의 활성화
☞고객의 대기시간 관리를 통한 만족감 제공과 티켓발행비용 절감을 통한 회사의 이익을 동시에 고려!
4. 결 론
올해로 대한항공이 국영공사에서 민영항공사로 변신한지
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