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대한항공의 ‘2019 경영목표’는 (2009 창사 40주년 기준) 고품격 서비스, 핵심 역량 강화, 사업영역 확대, 선진 경영시스템 구축, 최첨단 항공기, 글로벌 신 개척 등 을 통해 오는 2019년 매출액 25조 원을 달성하고 국제 항공여객 수송 순위 는 10위
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항공사 출현 배경과 경쟁력 분석, 서강대학교 경제대학원 논문, 2007.
이휘영하수동, 저가항공사의 운영전략특성에 관한 탐색적 연구, 한국항공 진흥, 2008.
채광훈, 마일리지 보상 프로그램에 대한 소비자 반응 비교 연구, 국민대학교 대학원
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항공사의 경영도 많이 악화되었다고 한다.
그러나, 월드컵과 아시안 게임으로 우리 나라의 위상이 많이 높아 졌을 때 서비스와 마케팅 전략의 정비로 제 2의 도약기를 맞고있는 대한항공과 아시아나 항공의 미래는 그리 어둡지만은 않다.
*참
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항공/제주항공의 김포/제주 간 책정요금은 대한항공/아시아나항공의 70% 수준으로서 가격경쟁에 있어 월등히 우위에 있다고 말할 수 없다. 향후 국내 저가항공사들의 마케팅 전략에 있어서 가격 외에 차별화된 요소가 반드시 원가 절감을 위
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경영의 일환으로써 생태계 습지보호 활동을 통한 PR에 속한다.
6. 아시아나항공의 전략적 보완점 제시
아시아나항공은 현재 항공업계에서 위로는 대한항공, 아래에서는 국내/외 여러 저가항공사들과 경쟁을 펼치고 있다. 특히 제주항공,진에
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증가
잠재시장 중국의 대두
THREAT
고유가, 고환율
국내,외 저가항공사들의 등장
고속철도 개통
북한의 안보위협 대한항공 소개
21세기 초 항공업계의 위기
대한항공의 경영 전략
대한항공의 新 마케팅 전략
시사점 및 토론
Q & A
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항공사 환경의 변화 -------------------------------------------------- 4
환경에 따른 조직의 변화 ------------------------------------------- 4
- 국내 항공사(아시아나 항공) -------------------------------------- 5
- 국내 항공사(대한 항공) -----------------------------------
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대한항공 소개
2. 항공서비스 소개
(1) 항공서비스란?
(2) 항공사서비스 내용
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 대한항공 서비스경영
(1) 기내 서비스
(2) 인적 서비스
(3) 문화 서비스
(4) 고객 서비스
(5) 예절
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조양호 회장의 주도로 아에로멕시코, 에어프랑스, 델타항공 등 유수의 항공사와 함께 세계적인 항공동맹체 스카이팀(SkyTeam)을 창설하였습니다. 1. 대한항공 소개
2. 21세기 초 항공업계의 위기
3. 대한항공의 新 마케팅 전략
4. Q & A
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항공사들의 기내식 전쟁을 감안했을 때 항공사와 외식업체 간 전략적 제휴는 더욱 활발해 질 것으로 보인다. 비빔국수와 비빔밥 등 한식과 유기농 기내식을 선보이며 웰빙 기내식을 선도하는 대한항공 측이 내년에 35억원을 투입, 공장을 확
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