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모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM의 성공요소
제 5 절. CRM도입의 목적 및 기대효과
제 6 절. CRM 사례연구
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장
결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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활용사례
1) 보건의료
가) U-Healthcare
나) U-Hospital
2) 교육
3) 교통과 물류
4) 가정
5) 도시
6) 생활 속 RFID/USN
5. RFID/USN 문제와 개선점
1) 기술적 한계
2) RFID/USN의 사회 윤리적 문제
가) 개인 사생활 침해
나) 데이터보안
다) 감시사회의 도
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데이터베이스(database) 응용
(10) 데이터마이닝 기법 (Data Mining)
(11) 정리 증명(theorem proving)
(12) 로보트 공학(robotics)
(13) 자동화 프로그래밍
(14) 문제 풀이 및 계획 수립
(15) 식별
4. 우리나라 AI 연구 실정
5. 인공 지능의 한계
6. 맺음
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기법 및 기술
1. CRM 개념 적용
2. 기술적 향상
3. 캠페인 솔루션 기반 아웃바운드의 본격화
4. 활발한 콜센터 아웃소싱
Ⅳ. 텔레마케팅의 작업환경
Ⅴ. 텔레마케팅의 국내현황
1. 은행권
2. 증권사
3. 보험사
4. 유통업
Ⅵ. 텔레마케팅
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활용의 향후 전망
6. BPR에 활용될 수 있는 정보기술의 기능
Ⅳ. BPR과 기존기법의 차이점
1. BPR과 유사개념
2. 개선과 혁신의 비교
3. 업무개선과 BPR의 차이
4. 품질관리 운동과 BPR비교
Ⅴ. 사례
1. IBM 크레디트
2. 삼성생명
3. 동서식
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1) 정의
2) 발전과정
IV. 지역사회(조직)복지사업
1) 관련용어의 정의
2) 지역사회
V. 사례관리의 등장
1. 사례관리의 개념
2. 사례관리의 기원
3. 사례관리의 등장배경
4. 사례관리의 필요성
5. 우리나라의 현실
* 참고문헌
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점
1) 음란성
2) 폭력성
3) 중독성
4) 해킹 가능성
5) 테크노스트레스증후군
8. 스마트폰이 우리생활에 미치는 영향과 변화
1) 생활양식의 변화
2) 일자리 창출과 확산
3) 신시장·신비즈니스 모델 창출
9. 스마트폰의 효율적 활용방안
1)
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Data Center)기반시설 구축을 위한 연구
김형균 저|한양대 공학대학원 발행, 전기공학 전공
IT 사회에 있어서의 IDC(Internet Data Center)의 역할과 발전 방향
원남희 저|세종대 정보통신대학원 발행, 정보통신 전공
BCP방법론 기반 Mobile IDC 재해복구체
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미국, 영국, 프랑스, 독일, 일본 사례 분석)
(이기현/커뮤니케이션북스) 제 1 장. 서론
1.연구주제와 배경
제 2 장. 본론
1. 방송역사에 대한 반성
2. 방송의 영향요인
(1) 정치권력과 방송
(2) 상업자본과 방송
(3) 방송의
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점 제1265호-트럼프 행정부의 외교정책과 한국의 대응방향, 국회입법조사처, 2017.
정민 외, 경제주평 17-3(통권 728호), 트럼프 보호무역주의 확산에 따른 한국경제에 미치는 영향, 현대경제연구원, 2017.
최용환, 이슈&진단 No.264 - 미국 트럼프 대통
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