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정신을 늘 당부하였던 점등 그는 고객만족이라는 경영의 효과가 얼마나 큰지 이미 알고 있었던 것이다. 이 대목에서 우리가 배워야 할 점이 있다.
"늘 소비자의 입장에서 먼저 생각하는 기업, 직원들의 사기를 충전시켜주는 기업"
두가지를 동
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경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2
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정신과 기업가 정신, 종업원들과의 관계 역시 기업 발전에 중요한 원인이 된다. 그러나, 더욱 중요한 것은 경영자로서의 자질과 책임이다.경영자로서 자신의 역할에 충실하며, 국가와 사회를 위해 봉사할 수 있는 존재. 그가 바로 훌륭한 경영
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경영전략 - ‘브랜드마케팅’
1) 브랜드의 중심은 조직원의 열정
2) 정신적 가치(Emotional value)
(1) 맛
(2) 서비스
(3) 분위기
3. 스타벅스의 글로벌화 전략
1) 해외시장 투자
2) 합작파트너
3) 성공 요인
4. 스타벅스의 현지화 전략
1) 제품
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읽지 않게 될 수 있을 것 같다. 나는 그들에게 미래를 바꿀 수 있게 ‘리딩으로 리딩하라’를 추천해주고 싶다. 1. 리딩으로 리드하라 책 소개
2. 책 핵심내용 요약
3. 책을 읽고 새롭게 알게된 점
4. 책내용 비평
5. 느낀점 (독후감)
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