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특성이 더욱 강하다
5. 서비스 품질은 기대와 수행의 비교에 의해 결정된다
Ⅳ. 품질과 품질관리
Ⅴ. 품질과 품질검사
Ⅵ. 품질과 품질보증
Ⅶ. 품질과 품질경영
Ⅷ. 품질과 품질경영시스템
Ⅸ. 품질과 품질인증제도
참고문헌
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전략 ....................................p.3
(1) 베트남 진출 과정 ..........................................p.3
(2) 베트남 진출 방법 ..........................................p.3
4. LG생활건강의 해외진출 후 관리 ..............................p.5
(1) 국제인적자원관
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전략을 적극적으로 수행해야 함을 알 수 있다. 또, 중국에서 큰 인기가 있는 한류스타들을 이용해 관심을 이끌어내고 구매로 이어질 수 있도록 전략을 세워야 하며, 마지막으로는 백화점 중심의 유통구조로 브랜드의 고급화 이미지를 구축하
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경영정상화에 초점
규범화와 과학적 관리
대량구매를 통한 가격인하
관리층에 대한 전문적인 교육 실시
중국 정부 측과 유대관계 강화
중, 소도시 위주의 확장정책
까르푸
타겟 소비자 설정-> 중산층
철저한 현지화 전략
대도시 위주
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예이며, 인터넷쇼핑 분야가 하나의 ‘산업’으로서 평가받을 수 있는 단계에 이르렀음을 시사해주는 것이다.
1. 일반환경 분석
2. 환경 분석
3. 조직능력 분석
4. 경영자 분석
5. 조직구조 분석
6. 전략적이슈 분석
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전략
1)상품(Product)전략
(1)상표전략
(2)품질수준
(3)포장
(4)다양한 구색
(5)대리점을 통한 서비스
2)가격(Price)전략
3)광고 촉진(Promotion)전략
4)유통 및 상권(Place)전략 - 정책 프랜차이즈 시스템
5)인적 자원(Person)전략
3.다섯가지 기업영역
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경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 "서비스마케팅"
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (20
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경영사 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 데이마케팅의 개념 및 정의
1. 데이마케팅의 개념
2. 데이마케팅의 정의
3. 데이마케팅의 목적
Ⅲ. 데이마케팅 사례
1. 발렌타인데이 & 화이트데이
2. 빼빼로 데이
3. 기타 데이마케팅
Ⅳ. 맺음
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전략도 계속적으로 추진해야한다.
④ 판매채널의 질적양적 확대
현재 올림푸스 한국의 판매채널은 인터넷 쇼핑몰, 백화점할인점용산 등지의 양판점, 20여 개 가량의 대리점, 그리고 홈쇼핑으로 구성되어있다. 점차 많은 종류의 디지털 카메
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경영철학
II.월마트의 해외공략
{1}유통
{2}Wal-Mart의 해외시장
{3}해외 공략의 사례
{4}Wal-Mart의 마케팅 전략
III.월마트의 한국시장 실패
(1)월마트의 한국 시장 진출
(2)월마트의 한국 시장 진출 현황
(3)한국에서의 실패 원인
Ⅳ.
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