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자기 스스로의 목표설정과 자기 스스로의 보상 등의 행동을 부하에게 보임 제 1 절 리더십의 본질
1. 리더십의 정의
2. 리더십의 중요성
제 2 절 리더십의 주요이론
1. 리더의 행위와 리더십 스타일
2. 리더십특성이론
3. 리
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중요성
3) 리더십의 특성
4) 리더십의 유형
2. 리더십 조건
1) 관리자(manager)와 리더(leader)는 어떻게 다른가?
2) 성공적인 리더십의 요건
3) 리더로 실패하는 경우
4) 리더십의 6가지 원칙(by Welch)
3. 자기혁신과 동기부여
1)
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3. 의사전달의 유형
4. 의사전달시 고려사항
5. 의사전달의 장애
6. 의사전달의 개선
Ⅱ. 리더십
1. 리더십의 개념 및 필요성
2. 리더십이론
3. 사회복지 조직에서 리더십의 수준
4. 사회복지 조직 관리자의 리더십 유형모형
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리더십, 두남 2013 01. 리더십의 본질
1. 리더십의 정의
2. 리더십의 중요성
02. 리더십의 주요이론
1. 리더의 행위와 리더십 스타일
1) 1차원적 분류
2) 2차원적 분류
2. 리더십특성이론
1) 신체적 특성
2) 지능
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리더십의 본질
1. 리더십의 정의
2. 리더십의 중요성
제 2 절 리더십의 주요이론
1. 리더의 행위와 리더십 스타일
2. 리더십특성이론
3. 리더십 행동이론
4. 리더십의 상황이론
5. 거래적 리더
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유형에 대한 선행연구
〈표 Ⅱ-3〉딜과 케네디의 유형
〈표 Ⅱ-4〉해리슨의 조직문화유형
<표 Ⅲ-1> 포스코의 확장기
<표 Ⅲ-2> 포스코와 주요 철강사의 비교우위 현황
<표 Ⅲ-3> 포스코 경영혁신의 특징
<표 Ⅲ-4> PI를 통한 변화모습(고객
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) - 정일구 지음 (2008.04.28) 서론
1. 주제를 정하게 된 계기
2. 논문을 작성하고자 하는 내용
본론
1. 생산과 관련된 정의
2. Toyota 자동차의 생산방식
3. 현대 자동차의 생산방식
4. Compaq의 생산혁명
결론
논문을 마치며
참고 문헌
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혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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교육훈련체계 개발, 운영
(3) 고위직 공무원의 보수수준 향상
(4) 직무중심의 인사․보수제도의 실현과 성과계약제의 확립
(5) 고위직 공무원의 일정 영역별 통합운영
(6) 해당 직위별 중요도․난이도를 고려하여 보수수준을
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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및 특성
3. 대학 졸업 후의 진로 선택
4. 행복의 조건
5. 삶에 대한 자세
Ⅸ. 면접의 유형과 대비법
1. 자아 설명형 면접 유형
2. 미래설계에 관한 면접 유형
3. 프리젠테이션 면접 유형
4. 지식파악형 면접 유형
5. 자기소개형
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특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관리
5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
1. 서비스능력의
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자기계발을 위해 현재 하고 있는 일과 10년 후의 자기 모습은?
최소 300자/1200자 제한
5. 각종 사회단체, 봉사활동 경험의 상세 서술 (최소 30자/600자 제한)
6. 성장 배경 (최소 300자/800자 제한)
7. 1)국방과학연구소에 대하여, 2)국방과
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정의하는 것이 효과적이므로, 요인분석도를 작성할 때는 서비스제공회사의 여러 파트들이 모여 참여하는 것이 바람직하다. 그러면 중요한 요인들을 빠짐없이 정리할 수 있고, 또한 이 요인분석도가 기초가 되어 문제를 해결할 수 있다.
요인
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