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이론적 배경
2. 호텔예식의 특징
3. 호텔예식 관련 법규
Ⅲ. 호텔예식산업의 현황
1. 결혼 시장의 정의
2. 등급에 따른 시설과 상품
Ⅳ. 호텔예식산업의 발전방향
1. 호텔예식 서비스 품질 개발
2. 호텔예식 마케팅 전략
Ⅴ. 결
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1. 고객관리의 변화추이
2. 파레토 법칙
3. CRM
4. CRM의 궁극적 의미
5. CRM의 도입 기대효과
6. CRM의 현황
본론
7. CRM 성공사례
-BMW
-우리은행
-오휘
결론
8. CRM을 성공적으로 이끌기 위한 향후 방향
-CRM BLOCK 9단계
-CRM 진화전략
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전략,’ 국제경영리뷰, 제14권 제3호, pp. 145-179.
장세진(2009), 글로벌경영: 글로벌경쟁시대의 국제경영, 박영사
채서일, 유창조(1999), ‘농심의 성공사례연구: 라면시장의 후발 주자가 강력한 리더가 되기까지,’ 마케팅연구, 제14권 제3호, pp.223-2
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2.스타벅스의 사명
3.회사운영방식
4.swot분석
Ⅱ. 스타벅스 코리아
1.국내진출시기와 국내시장 공략
2.스타벅스 코리아에 대한 분석
3.한국시장 진출 전략
4.국내 경영 마케팅 전략 (감성마케팅)
Ⅲ. 스타벅스 해외사례
1.일본
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3. 소비자 반응 및 행동
(1) 브랜드 효용
(2) 브랜드 선호도
(3) 구매 의도
IV. 팝업스토어의 미래와 전망
1. 디지털 시대의 팝업스토어 전략
2. 지속 가능성과 사회적 영향
3. 팝업스토어의 한계와 도전 과제
V. 결론
- 참고문헌
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사례 조사
*목차
I. 서 론
II. 본론
1. 주식회사 놀부 연혁
2. 놀부 소개
1) 놀부의 과거 그리고 현재
2) 놀부의 브랜드 및 사업 방향
3) 경영방향
3. 놀부의 경쟁력 분석
III. 이론적 배경
1. 프랜차이즈 이론
1) 프랜차이즈의 개념
2) 프랜차이즈 시스
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) 매출 현황과 구축현황
Ⅷ. CRM(고객관계관리) 시스템의 도입과 문제점
Ⅸ. IBM의 CRM(고객관계관리) 사례
1. IBM과 솔루션 고객
2. CRM(고객관계관리)의 미래와 IBM
Ⅹ. CRM(고객관계관리)의 전략
?. CRM(고객관계관리) 시장 전망
?. 결론
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국제회의 개최현황
<표 17> 국가별 국제회의 센터 규모
<표 18> 지역별 국제회의 시설현황
<표 19> 국제회의 인력양성 교육기관
<표 20> 미국의 주요 컨벤션기획가 자격증제도
그림 목차
<그림 1> 국제회의 산업 내용별 영향 파급 업계
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마케팅 분석
Five Force Model(포터 산업 전략)
시장전략 분석 SWOT
4P 전략 분석
까르푸의 마케팅 전략
- 까르푸의 유통 분석
자산 관리 운영방침
인사관리 운영방침
상품 매입방침
재무 운영 방침
- 까르푸의 현지화 문제점
부당
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. 서론
1. 문제제기
2. 이론적 배경
3. 연구목적
4. 연구가설
5. 연구방법
6. 조사범위
본론
1. 설문지내용
2. 설문지 조사 결과
3. 충성고객의 중요성과 관계혜택과의 관계
4. 충성고객과 관련된 기업의 마케팅 사례
결론
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