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호텔 내부마케팅의 현황 및 전략방안
1. 관광호텔의 내부마케팅의 현황
2. 내부마케팅의 문제점
3. 내부마케팅의 전략방안
1) 종사원의 참가촉진과 태도관리에 관한 전략
2) 종사원에 대한 세분화전략
3) 커뮤니케이션 전략
4) 종사
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호텔 마케팅믹스 개발에 관한 연구, 세종대학교, 1995
◎ 서영호, 호텔 시장 환경이 마케팅믹스 및 경영성과에 미치는 영향, 동아대학교, 2006
◎ 손대현 외 1명, 마케팅믹스 7P\'s의 IPA를 통한 호텔마케팅 전략방안, 한양대학교, 2007
◎ 안세길, 서
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호텔 기업의 귀중한 정보제공과 전략적 기회를 제공한다. 고객불만족과 불평행동 처리에 관한 전략은 고객만족경영의 핵심요소로 더욱 관심을 기울여야 하는 분야라고 할 수 있다. 불만족한 고객에 대한 적절한 관계 마케팅 활동의 대응전략
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hotels-asia.com/ 아코르 호텔 홈페이지
http://www.ambatel.com/ibis/index.php 이비스 앰버서더 서울 홈페이지
http://www.hotelskorea.or.kr/ 한국관광호텔협회 홈페이지
조의영, “중저가호텔의 마케팅전략에 관한 실증적 연구”, 1999
장택호, “중저가호텔 상
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전략적 제휴에서 진정한 성과를 올리기 위해서는 상대 파트너에 대한 정확한 평가와 자기호텔기업의 능력, 입장 및 필요를 정확히 평가하는 것 역시 중요하다.
참고문헌
김건(2001), 인터넷을 활용한 호텔 마케팅에 관한 연구, 경기대학교
김상
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마케팅 전략에 관한 연구, 호텔경역학 연구 제7권 제2호, 1988
남정희, 예식장 입지가 도시 환경에 미치는 영향, 한양대학교 환경대학원, 2006
서울시 주요 행정 통계, 2000, 서울특별시
이상재, 호텔 연회장의 효율적인 운영과 연회 매출 증진 방안
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Marketing. Vol.59 (April), 1995, pp.71∼82.
Zeithaml, V.A. & M.J.Bitner, Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
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관한 연구”. 부경대학교 대학원. 박사학위논문.
이호재. 2008. “해양관광 산업을 위한 해양스포츠 활성화 연구”. 경기대학교 교육대학원. 석사학위논문.
임기현. 2011. “해양레저 스포츠 마케팅전략에 따른 관여도와 신뢰가 고객충성도에
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마케팅에의 반영
3. 반영 사례 : 삼성전자 하우젠
제 Ⅴ 장 패밀리 레스토랑에서의 한국형 마케팅 방안
제 1 절 메뉴 방안 : 대표 메뉴의 개발
제 2 절 가격 방안 : 1+α 전략
제 3 절 서비스 방안 : 고객 전담 직원제
제 4 절 촉진 방안 : 브랜
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관한 한·중 비교 연구, 원광대 대학원 2002.
이지수, 관광 이벤트 방문자의 관광자 만족과 재방문 의도에 관한 연구,
영남대 경영대학원 2004.
이동재, 카지노 고객의 만족 및 재방문에 관한 연구,
경희대학교 호텔관광대학원 2006.
SPSS WIN을 이용
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호텔마케팅(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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마케팅 전략을 수립할 때 소비자의 니즈를 반영하고, 이에 부합하는 가치를 제공하는 것이 얼마나 중요한지를 배웠습니다. 호텔신라는 고품격 브랜드와 서비스로 국내외에서 높은 인지도를 가지고 있으며, 이를 유지하고 발전시키기 위한 지
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호텔앤드리조트가 제공하는 다양한 골프 프로그램과 서비스는 사람들의 삶의 질을 높이는 데 중요한 역할을 한다고 생각합니다. 이전 직장에서 마케팅 전략 수립 및 실행에 관한 경험을 쌓았습니다. 고객의 니즈를 분석하고, 시장 트렌드를
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호텔 경영과 유통 관리를 전공하며, 서비스 산업에서의 고객 중심의 서비스 전략, 시장 분석, 그리고 운영 효율성에 대한 광범위한 지식을 습득했습니다. 특히, 고객 서비스 관리와 마케팅 전략에 관한 과목에서 뛰어난 성적을 거두며, 서비스
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호텔 및 관광경영 분야의 전문 인력 양성은 시급한 과제로, 객관적 데이터를 바탕으로 한 전략적 경영 지식을 갖춘 인재 마련이 필요합니다. 호텔경영 및 관광마케팅에 관한 연구를 통해 지난 3년간 국내 3대 관광지의 객실 예약률과 고객 만
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호텔의 수익성 향상을 위해 고객 맞춤형 마케팅 전략을 개발하였으며, 1년 만에 객실 예약률을 평균 12% 증가시키는 성과를 거뒀습니다. 이러한 경험을 통해 자연 친화적이면서도 고객 1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격
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