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마케팅 핵심인 여행사 종사원의 업무에 관한 전문성은 물론, 대 고객 서비스에 대한 인식과 태도가 매우 중요하다고 할 수 있다.
※ 참고 문헌
서적
김봉관, 데이터베이스 마케팅을 위한 고객관리, 남두도서, 2000.
최정환이유재, 죽은 CRM 살아
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마케팅의 정의
2. 마케팅의 발전과정 연구
3. 기업의 마케팅전략 수립과정 연구
4, 마케팅믹스 4P의 개념
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
5. 마케팅 기업사례 분석
(1) ZARA 자라 마케팅
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원칙을 설명하시오.
1) 간호 정보 체계의 발전이 간호 전문직 발전에 기여할 수 있는 부분
2) 전자 간호기록을 고려한 간호기록의 원칙
8.간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오.
9.참고문헌
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2. 코스트코 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 코스트코 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표타겟선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
4. 코스트코 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
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Weakness
③ Opportunity
④ Threat
2. 유니클로 STP 전략분석
① Segmentation
② Targeting
③ Positioning
3. 유니클로 마케팅믹스 4P전략
① Price
② Product
③ Place
④ Promotion
4. 유니클로 성공요인 분석
● 결론
● Q&A
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마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
6. 다양한 마케팅전략 사례
(1) 서비스마케팅
(2) 내부 마케팅
(3) 이미지 마케팅
(4) 관계마케팅
(5) 이벤트 마케팅
7. 에버
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마케팅전략
(1) 스포츠마케팅
(2) 문화마케팅
(3) 체험마케팅
(4) 감성마케팅
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
6. 향후 글로벌마케팅 전략제시
(1) 미국시장 마케팅전략 제언
(2) 중국시장 마케팅전략 제언
(3) 일본
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마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Pomotion
6. 롯데백화점 위기사례와 대응전략 사례분석
(1) 국내시장에서의 위기사례
(2) 롯데백화점의 대응전략
(3) 해외시장에서의 실패사례 (러시아,중국진출 실패)
(4) 롯데백화점의 대응
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소개
1) 심볼마크
2) 소재
3) 연혁
4) 경영목표
5) 차별화전략
6) 기술보유 현황
7) 매출액
2. 프랜차이즈
3. STP 분석
Segmentation
Targeting
Positioning
4. 성공 요인과 전략
5. 핵심역량
6. 마케팅믹스 4P전략
7. SWOT 분석
8. 시사점
Ⅲ. 결론
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관리
글로벌기업의 조직구조
본사와 자회사간의 통합과 조정메커니즘
글로벌기업의 인적자원 관리
제11장 글로벌제품개발과 마케팅활동의 조정
글로벌제품과 서비스의 설계
해외시장에서의 마케팅믹스전략
제12장 생산 및 연구개발
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