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이마트몰 등 확대)을 지원하여 초일류 유통전문기업으로 성장한다. 또한 SFS, 스타벅스, 조선호텔등의 서비스업의 차별화된 서비스 제공으로 확대시킨다. Ⅰ. 백화점 유통현황
Ⅱ. 기업설명
Ⅲ. 사업전략(마케팅)
Ⅳ. 결론
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대응 실패
3. 대안 제시 : 모토로라가 나아갈 방향
- 혁신할 것인가, 모방할 것인가
- 위기관리 시스템을 디자인하라
- 고객과 진정 소통하고 있는가
- risk management 에 대한 상상력을 길러라
Ⅳ. 결론
1. 맺음말
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관리
3. 지각위험도 감소
4. 수요와 공급 조정
5. 서비스질의 일관성 유지
6. 고객 믹스 관리
Ⅳ. 호텔마케팅 믹스
1. 호텔서비스의 상품관리
1) 고객의 추구효익 파악
2) 서비스 이미지 전략
3) 물리적 환경
2. 가격관리
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마케팅에 대한 사회인식도 분석연구, 중앙대학교 산업경영대학원 석사학위 논문, 2005
배수정, 다단계 판매회사의 수요예측에 관한 연구, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문, 2003
서울경제신문 2004. 9. 22.
오세조, 시장지향적 유통관리, 박영
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핵심가치(Value)
* 생존전략
1. 도메인(Domain)
2. 핵심역량(Core Competence)
3. 비전(Vision)
* 부문 활동
1. 조직과 인사(System & Person business)
2. 마케팅(Marketing)
3. 생산(Production)
4. 재무(Financial Affairs)
2) 현대자동차 (Hyundai Motor)
1.현대자동차
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관리 전략: 신라호텔의 CRM 시스템 분석. 호텔관광연구, 25(2), 143-162.
- 황미영. 호텔 기업의 디지털 혁신과 서비스 품질 향상: 신라호텔의 AI 컨시어지 서비스 도입 사례. 서비스마케팅저널, 16(3), 175-194. 1. 신라호텔 기업소개와 현황
2. 시장
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마케팅부서에서 활용한다면 직접적인 시장의 변화를 느낄 수 있으며, 고객의 변화를 통한 새로운 마케팅이 가능하게 될 것이다. CRM은 이처럼 전사적으로 고객에 대한, 고객정보에 대한 마인드를 바꾸고 개선하며 집중적인 관리를 통해 완전
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관리 프로그램 등
⑧ 핵심분야에 대한 포괄적 접근을 통한 수익성 창출
⑨ 입체적인 전략 마케팅 (언론, 이벤트, 공신력 등)
⑩ 비즈니스의 장기전략과 확장성이 고려된 사이트 기획
◈참고자료◈
1. 광주대학교 사회과학대학 출판광고학과
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관리
1> 조직도 및 직무해설
2> 인력충원의 아웃소싱
3> 인력 아웃소싱 시스템의 문제점
3. 교육체계
1>신규채용인력 교육
2>역량모델에 의한 계층별 필수교육
3>핵심인력 양성
4>유통업의 전문성 강화
5>기업문화 전파
4. 보상체계
1>직
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마케팅 (오세조 편, 중앙경제평론사) 기업소개
인력관리
조직도 및 직무해설
인력충원의 아웃소싱
인력 아웃소싱 시스템의 문제점
교육체계
신규채용인력 교육
역량모델에 의한 계층별 필수교육
핵심인력 양성
유통업의
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