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고객관리
[본론3]
- 향후 전략 방향 및 계획
(1) 락앤락의 성공요인
가. 한국적인 것이 세계적인 것이라는 신념
나. 선택과 집중
다. 위기를 기회로
라. 글로벌기업의 이미지
마. 성공적 판촉전략, 친환경적 경
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리 제공에 기여할 것 이다.
<참고자료>
www.tlj.co.kr
www.cjfoodville.co.kr
www.seri.org
www.foodservice.co.kr
www.delinews.co.kr
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr 1. 뚜레쥬르 소개
(1) 개요
(2) 핵심역량
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내용 첨부)
2. competitor
1) 휴고 보스
2) PRADA
3) DKNY
3. company
1) SWOT분석
2) 핵심역량
3) 조직구조
4) 규모
Ⅳ. STP
1. 시장 세분화
2. 세부시장 설정
Ⅴ. GOAL/OBJECTIVE
Ⅵ. ACTION PLAN
1. 마케팅 전략안
2. 4P`s
Ⅶ. 결론
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리브영 기업소개와 핵심역량분석 및 향후시사점
1. 올리브영 소개
2. 올리브영 핵심역량
3. 시장환경 및 전망
4. 올리브영 전략 성공사례
(1) 매장입지전략
(2) CSR전략
(3) 서비스전략
(4) 고객관리전략
(5) 마케팅전략
5. 향후시사
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마케팅 전략구현을 통한 고객밀착관리는 크라운베이커리의 마케팅에서 핵심을 이루고 있다. 또 택배 인프라를 통한 데이터베이스 구축으로 웹 체계를 근간으로 고객관리 시스템 구현을 위한 CRM에 역량을 집중하고 있다. 정고객 확보를 위한
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리더십 엔진은 리더십 모델과 CJ가치에 근간을 둔다고 보았다. 이 리더십 엔진은 경영전략을 달성하는 경쟁우위 확보의 견인차 역할을 할 것이라는 전제가 내포되어 있다. 비전-미션-핵심역량-경영전략의 선순환적 연결고리를 강화시켜 궁극
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1. 기술우위를 바탕으로 브랜드 자산 구축
1) 인텔
2) VAIO
3) 애니콜
2. 기술보다는 브랜드 자산 구축을 우선
3. 소비재 분야에서 브랜드 자산을 구축
1) 말보로
2) 할리 데이비슨
3) 쥬비스
4) 청정원
Ⅸ. 결론 및 제언
참고문헌
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마케팅
Ⅰ. 인터넷 마케팅의 정의와 등장 배경
Ⅱ. 인터넷 마케팅의 특징
1. 쌍방향 의사소통
2. 제품이 다양화되고 품질이 개선
3. 재고관리비용과 불량재고에 의한 리스크를 경감
4. 기업이미지 창출과 고객관리
5. 마케팅과 판매경
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비용우위 창출
1-1) 국내에서 가치사슬을 활용한 비용우위 방안
1-1-가) 기업구조
1-1-나) 인사관리
1-1-다) 기술개발
1-1-라) 구매
1-1-마) 구매 물류 & 생산 & 배송 물류
1-1-바) 제휴
1-1-사) 마케팅 영업
1-1-아) 고객 서비스
Ⅴ. 차별화우위
1.
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관련특성변수
ㄴ. 소비자들을 중심으로 분류
2)표적시장결정
ㄱ. 소비자표적시장결정
ㄴ. 제품표적시장결정
5.포지셔닝
1)경쟁제품의 포지셔닝 조사
2)포지셔닝 개념의 개발
3)포지셔닝의 실행
6.마케팅믹스관리
1)
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