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인터넷 마케팅의 기업측면과 소비자 측면
1. 기업 측면
1) 판매 확대 기회 제공
2) 고객과의 커뮤니케이션 개선, 고객서비스 제고 및 충성도 강화
3) 비용 절감
2. 소비자 측면
Ⅳ. 인터넷 마케팅의 성공요소
1. 정확한 표적고객의 설정
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마케팅(Direct Marketing)
4. 네트워킹(Networking)
5. 캐즘 이론
6. 소라껍질 이론
Ⅴ. 소호창업(SOHO창업, 인터넷창업)의 사전준비
Ⅵ. 소호창업(SOHO창업, 인터넷창업)의 업종선택
Ⅶ. 소호창업(SOHO창업, 인터넷창업)의 성공요소
Ⅷ. 소호창업(S
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등장배경
2. CRM의 정의 및 분류
3. CRM의 특징
제 2 절. DBM과 CRM의 관계
1. DBM(Database Marketing)
2. DBM과 CRM의 관계
제 3 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM의 성공요소
제 5 절. CRM도입의 목
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마케팅 감사(Marketing Audit)를 도입하라
5. e-마케팅 자원관리의 선(善)순환 고리를 만들어라
Ⅴ. e-마케팅(이마케팅)의 과정
1. e비즈니스 미션의 정의 및 e비즈니스 모델 선정
1) e비즈니스 미션 정의
2) e비즈니스 모델 선정
2. e비즈니스 기회
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정의.
CRM 도입 배경.
-본론
CRM의 목적.
CRM의 기본 요소.
CRM의 특징.
CRM전략의 또다른 중요점
CRM의 고객 구축 단계.
CRM의 단계별 수행 과정.
CRM의 성공요소.
CRM과 eCRM의 비교
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