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전략적 활용방안
4.1 고객 및 Market Information 활용
4.2 Marketing Research의 효율화
4.3 차별적 마케팅 전략 수행
4.3.1 기존고객 대상 전략
- 고객활성화 전략
- 고객애호도(Loyalty) 재고 전략
- 고객유지전략
- 교차판매전략
4.3.2 잠재고객 대상
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마케팅의 수립
세분화(고가, 저가) : 5성 호텔, 1성 호텔
촉진 : 유형성->무형성 강조, 무형성 -> 유형성↑(혜택제시)
판매촉진 : 마일리지
유통 : 입지선정 중요 마케팅 커뮤니케이션 과정
촉진예산 결정
촉진 믹스의 결정
촉진믹
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마케팅 활동을 실제로 적용할 수 있다.
- 마케팅의 네 가지 요소 (학생들의 궁금증을 사례로 제시한다.)
① 제품 정책
② 가격 정책
③ 유통 정책
④ 촉진 정책
평가 문항 및 변별도
대단원
소단원
평가문항
정답
정답률
변별도
Ⅵ. 마케팅
관리
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유통경로관리
제 2절 인터넷 유통경로 갈등관리
제 3절 인터넷 소매 및 중간상
제 4절 인터넷 유통에서 물류관리
Chapter 10. 인터넷 마케팅 커뮤니케이션 관리
제 1절 통합적 인터넷 마케팅 커뮤니케이션
제 2절 인터넷 광고
제 3절 퍼
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관리에서 싹튼다고 한다.
다섯째, 마케팅조직은 기업체 타부서와의 상호작용과 효율적인 커뮤니케이션의 결과로 효율적인 마케팅을 수행할 수 있다. Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스 품질
Ⅲ. 고객만족의 개념
Ⅳ. 고객만족도
Ⅴ. 고객만족
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제품관리
제 9 장 신제품 및 제품수명주기 관리
제10장 브랜드 관리
제11장 가격관리
제12장 마케팅 커뮤니케이션 1: IMC와 광고
제13장 마케팅 커뮤니케이션 2: PR, 판매촉진, 인적판매, 디지털 커뮤니케이션
제14장 마케팅 경로 1: 유통관리
제15장
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제품관리
제 9 장 신제품 및 제품수명주기 관리
제10장 브랜드 관리
제11장 가격관리
제12장 마케팅 커뮤니케이션 1: IMC와 광고
제13장 마케팅 커뮤니케이션 2: PR, 판매촉진, 인적판매, 디지털 커뮤니케이션
제14장 마케팅 경로 1: 유통관리
제15장
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제품관리
제 9 장 신제품 및 제품수명주기 관리
제10장 브랜드 관리
제11장 가격관리
제12장 마케팅 커뮤니케이션 1: IMC와 광고
제13장 마케팅 커뮤니케이션 2: PR, 판매촉진, 인적판매, 디지털 커뮤니케이션
제14장 마케팅 경로 1: 유통관리
제15장
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마케팅 전략------------------------------------ 5
1. SWOT 분석--------------------------------------------------- 5
2. 표적시장과 포지셔닝----------------------------------------- 5
3. 4P---------------------------------------------------------- 5
Ⅲ . 앞으로의 마케팅 전략----
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마케팅믹스의 의사결정 변수가 되는 것이 다.
물론 마케팅 의사결정의 유형은 대단히 많은 것이지만 대체로 제품분야, 가격분야, 유통분야, 촉진분야로 구분할 수 있기 때문에 E. J. McCarthy는 4P(product, price, place, promotion)로 요약하였다.
따라서
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