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관리 - 안광호, 한상만, 전성률 (2000, 학현사)
도와주신 분 : 동양제과 마케팅팀 파이부분 손정우 대리
동양제과 해외마케팅팀 김용도 대리 Ⅰ. Perface
Ⅱ. Case study
(1) 초코파이의 탄생과 성장
(2) 경쟁과 위기
Ⅲ. Solution
(1) Finding Solution
(2)
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Case study
1. 이랜드 그룹의 간략한 개요
2. SPA 산업
3. SPAO VS 유니클로
Ⅲ. Analysis of case
1. 기업의 외부분석
(1) 외부환경분석
(2) 마이클 포터의 5대 위협
2. 기업의 내부분석
(1) VRIO Framework
(2) RBV 분석
3. 기업의 경영전략 분석
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경영전략)
1. 최고 경영자의 지식경영
2. 고객만족경영 시스템
3. 서비스 품질 관리
4. 고객만족 경영을 위한 실천전략 8가지
5. 서비스 아카데미(Service Academy)
6. HRD(Human Resources Development)센터
Ⅲ. 결 론
참고문헌
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마케팅 활동을 적극적이고도 충분히 실행해야 할 것이다.
[ 마케팅 원론 CASE STUDY ]
DELL Computer
- 정보기술로 유통경쟁력 향상 목차
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. The Dell Direct Model
1. 기존 PC업체의 유통채널 형태와 문제점
2. Dell Direct Model
3. Direct Mode
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거래행위
2.사업경영적 측면
2-1.기술력의 한계
2-2.해외시장진출 전략의 문제점
2-3.마케팅의 문제점
Ⅶ.삼성전자의 인사관리 분석
1.인재확보전략
2.사원관리전략
Ⅷ.삼성전자의 앞으로 전략 방향 제시
참고자료 및 문헌
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Case Study : ESSE & ESSE Lights
전략적 브랜드 관리 : Individual Branding
브랜드 아이덴티티 및 마케팅믹스 요소들에 의한 차별화 된 브랜드 개성과 포지셔닝을 고객들에게 약속하는 커뮤니케이션 활동을 전개하여 브랜드의 가치를 창출하고 고객들
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케이스에 제시된 자료)
(2) 문제점
3. 제시된 해결책 및 해결책에 대한 평가
(1) 내용
(2) 장단점 및 기대효과
(3) 평가
Ⅲ. 결 론
○ CASE STUDY QUESTION
○ MIS IN ACTION
◎ Amazon
Ⅰ.서 론
Ⅱ.본 론
1.대상 기업 연혁 및 일반현황 요약
(1) 주
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, 상시캠페인의 성공사례를 대리점간 공유하여 학습효과 증진시킨다. CRM 성공사례 분석
Ⅰ. CRM(Customer Relationship Managemeny)이란?
Ⅱ. CRM의 효과
Ⅲ. CRM 구축의 단계
Ⅳ. CRM 도입 사례
Ⅴ. CRM의 Case Study : 삼성전자의 현장 상시 CRM 시스템
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, 목적, 목표
3. 총칭적인 이벤트 관광 전략
4. 자원과 공급 평가
5. 이벤트 관광 전략과 정책의 수립
6.퀸즈랜드 이벤트 단체
7.뉴질랜드의 오클랜드
8. Case study : Development strategy for Festivals and Events in Nova Scotia, canada
9 요약정리
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마케팅 프론티어 수상
2) 학습기법의 획기적 전환
- 선진 교육기법의 도입을 통한 차별화 : Case Study, RPC(역할연기), PBL(문제해결)
- 해외 지·법인 교육 지원 : 미니MBA+Leadership교육, CRM 과정 개발운영. 현채인 신입 관리자의 원격 입문 교육 개발
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