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[마케팅원론] 고객만족경영사례-sk 텔레콤 목차 1. 서론 2. SK 텔레콤의 고객만족경영 개요 3. 고객만족경영 전략 4. 주요 고객만족 사례 5. 고객만족경영의 성과 및 효과 6. 결론 및 향후 과제 [마케팅원론] 고객만족경영사례-
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  • 등록일 2025.06.19
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SK 텔레콤 고객들은 보다 편리하고 빠르게 서비스를 이용하도록 만들어 만족도를 극대화시킬 수 있다. 1) 고객만족경영체계 구축 운영 2) 고객만족 10대 과제 선정 중점 개선 3) 고객만족경영 정보시스템 구축 4) 고객의 소리 접수
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  • 등록일 2003.10.13
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3P혁신은 SK Telecom의 고객만족경영이 추진력을 갖게 하는 핵심요소로서, 고객만족경영의 근본주체인 사람(People)의 혁신, 일 처리 과정(Process)의 혁신, 그리고 외부고객에게 제공되는 제품과 서비스(Product)의 혁신으로 이루어짐. 고객에게 제품
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  • 등록일 2010.05.06
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LG Telecom Home Page : http://www.lgtel.com Ⅰ. 개요 Ⅱ. SK텔레콤의 성공 요인 1. 소비자에게 감동을 주는 기업 이미지 광고 2. 자부심 Ⅲ. SK텔레콤의 CRM과 e-CRM Ⅳ. SK텔레콤의 고객만족 경영전략 Ⅴ. SK텔레콤의 마케팅 사례 참고문헌
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  • 등록일 2008.09.21
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고객만족경영 실패사례 (1) 리바이스의 실패사례 -미국에선 리바이스 청바지라는 메이커를 모르는 사람이 없을 것이다. 레비는 그 유명세를 리바이스 제품의 다양화를 위해 이용하였다. 다른 제품에도 Levi’s 상표를 붙이면 잘 팔릴 것으로 생
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  • 등록일 2017.02.24
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논문 128건

SK텔레콤 http://www.kt.co.kr : KT 제 1장 서론 제1절 연구배경 및 목적 제2절 연구방법 및 구성 제 2장 와이브로의 이론적 배경 제1절 와이브로의 개념 및 특징 1) 와이브로의 개념 2) 와이브로의 특징 3) 와이브로의 유형 제2절 와이브로의
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  • 발행일 2009.04.11
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전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 성공사례 기업 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 월간잡지 행복이 가득한집 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제 # 참고문헌
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  • 발행일 2007.04.04
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CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 사례 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 한솔 CS클럽 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제 # 참고문헌
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  • 발행일 2007.05.11
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만족의 결정요인에 관한 연구 ” ,숭실대 대학원 석사학위논문, 1999 박노홍, “한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ경영사례를 중심으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 2003 박주현, “프랜차이즈경영원론” 한국프랜차
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마케팅의 정의 2. 스포츠 마케팅의 목적 3. 스포츠 마케팅의 형태 4. 스포츠 마케팅의 중요성 Ⅲ. 스포츠 마케팅의 현황 1. 국내 스포츠 마케팅 현황 2. 해외 스포츠 마케팅 현황 Ⅳ. 국내외 스포츠마케팅 사례분석 1. SK텔레콤의
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취업자료 9,736건

고객의 생각을… 4. SK 입사 후 어떤 일을 하고 싶으며, 이를 위해 본인이 무엇을 어떻게 준비해 왔는지 구체적으로 기술하십시오. [800 자 10 단락 이내]  SK텔레콤은 위기를 독보적인 위치선점의 기회로 만드는 기업입니다. 불투명한 경제
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마케팅 기법을 사용했습니다. 경영전략과 마케팅은 세상을 변화시키는 도구라는 신념을 가지고 교내 학회활동에 참여해왔습니다. 스페셜리스트와 제너럴리스트의 장점을 두루 갖춰서 국내는 물론 세계에서 활용 가능한 SK텔레콤만의 전략을
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  • 직종구분 전문사무직
SK텔레콤 경영지원마케팅기획 자기소개서 (11) 1. 본인이 SK텔레콤 경영지원마케팅기획 부문에 적합한 이유를 구체적으로 작성해주세요. 2. 이전 경험 중 경영지원 또는 마케팅기획과 관련된 사례를 하나 소개하고, 그 경험이 SK텔레콤에 어
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  • 직종구분 일반사무직
고객 만족도를 높이는데 일조하고자 합니다. 이러한 강점과 경험을 바탕으로 SK텔레콤의 경영지원 및 마케팅기획 직무에서 긍정적인 역할을 수행하며 회사의 지속적인 성장과 발전에 기여하겠습니다. 항상 배우고 성장하는 자세로, 조직과
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  • 등록일 2025.04.29
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  • 직종구분 일반사무직
SK텔레콤 경영지원마케팅기획 자기소개서 (2) 1. 본인이 SK텔레콤 경영지원마케팅기획 부문에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적으로 기술해 주세요. 2. 과거 경험 중 마케팅 또는 기획 분야에서 성과를 냈던 사례를 소개하고, 그 과정에서
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