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마케팅환경
1. 거시적 환경
2. 미시적 환경
Ⅲ. 사례 연구
가. 대한항공과 아시아나 항공의 비교분석
1. 기업 철학
2. 경영 이념
3. 경영 철학
4. 외부마케팅
5. 내부마케팅
6. SWOT분석
7. 마케팅 믹스 전략
8. 문제점
나. 대한항
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마케팅 전략
1. 그린마케팅 전략의 개념
2. 그린마케팅 전략의 분류
3. 그린마케팅 전략 수립
4. STP 전략
Ⅲ. 그린마케팅 믹스
1. 그린제품
2. 그린촉진전략
3. 그린유통전략
4. 그린가격전략
Ⅳ. 그린마케팅 성공사례(바디샵)
1.
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전략
2) 고객 활성화 전략
3) 교차 판매 전략(Cross-selling)
4) 과거고객 재활성화 전략
5) 1단계 신규고객 확보 전략
6) 2단계 신규고객 확보 전략
Ⅴ. 국내외 데이터베이스마케팅(DBM) 비교
Ⅵ. 다양한 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. 두
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마케팅 커뮤니케이션 관리, 서울: 학현사.
권현수(2002), 체험마케팅의 효과에 관한 연구, 연세대학교 대학원 석사논문.
김희(2002), 소비자 체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 관한 연구, 이화 여자대학교 디자인 대학원 석사학위 논문.
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마케팅 전략 요소
1) 시장 세분화 --------------------------------------- 8
2) 외부 마케팅 --------------------------------------- 10
3) 내부 마케팅 --------------------------------------- 12
4) 아웃백의 독특한 내부 마케팅 사례 ---------------------- 14
5) 권한위임 ----
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마케팅 전략
V. 현재의 마케팅 전략
1. Product
2. Price
3. Promotion
4. Place
VI. 경쟁 브랜드
1. 기저귀의 양대 산맥 : 팸퍼스, 하기스
2. 팸퍼스의 전략
3. 하기스의 우리나라 성공요인
4.
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전략적 제휴를 수행하게 되었다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적인 고찰
가. 항공사 전략적 제휴의 개념 정의
나. 항공사 전략적 제휴의 배경
다. 항공사 전략적 제휴의 유형
라. 제휴마케팅의 효과
Ⅲ. 사례 연구
가. 대한항공과 아시아나
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사례
1. Inter-Continental Hotel & Resort
1) 도입배경
2) 도입과정
3) 도입결과 및 성과
2. Marriott Hotels
1) 도입배경
2) 도입과정
3) 도입결과 및 성과
3. Worker Hill
1) 도입배경
2) 도입과정
3) 도입결과 및 성과
Ⅴ. CRM의 구축의 문제점 및
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요소
1) 목표 고객과 시장
2) 가치사슬과 역할
3) 잠재 이익과 수익
4) 필요 자원과 핵심역량
3. 인터넷 비즈니스 모델의 정의
4. 인터넷 비즈니스 모델 수립 과정
1) 인터넷 비즈니스의 목적 결정
2) 가치사슬 활동에서의 역할
3) 수익 모
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이론적 배경
제1절 CRM의 정의
제2절 CRM의 특징
제3절 CRM의 목적
제4절 CRM도입의 기대효과
제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
제1절 국내은행 CRM현황
(1) 한국씨티은행
(2) 신한은행
(3) 국민은행
제2절 세계 주요
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