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감정노동자로 살아남는 법 (어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다!) 김계순, 박순주 저 | 새로운제안 | 2013.10.15 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 직장에서 일을 할 때 왜 감정이 중요한지 그 이유에 대하여 설명
2. 감정에 대한 나의 생각
Ⅲ. 결론
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감정반응, 고객만족과 재이용의도의 구조적 관계: 의료서비스에서 서비스관계의 조절효과를 중심으로, 경영과학. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 감정의 개념
2. 직장에서 일을 할 때 왜 감정이 중요한지 그 이유
1) 직장만족
2) 직업존중감
3)
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사이버대학에 등록을 하고 나름대로 직장일과 함께 병행해가며 열심히 공부를 하였습니다. 그런데 막상 중간고사, 기말고사를 치르다보니 생각보다 성적이 나오지 않았습니다. 그 때 제 생각으로는 출제된 시험문제가 채점오류로 제 성적이
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할 것이다. 특별히 유아의 경우 공격적일 때 귀엽다고 받아주면 그 아이는 공격을 계속하는 동안 좌절에 대한 인내력이 약한 인성을 형성하여 뒤에 사회생활에 장애를 가져온다. I. 인성의 정의
II. 인성계발의 중요성과 시기
1. 인성계
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연합(결탁)
5) 가족의 적응
3. 치료적 개입과정
1) 구조적 가족치료의 목적
2) 구조적 가족치료자의 역할
3) 치료적 체계 형성
4) 진단
4. 치료적 개입기법
5. 구조적 가족치료 사례연구
6. 구조적 가족치료의 평가
7. 참고문헌
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