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서비스 경영의 중요성
3. 다양한 의미, 일상적 의미의 서비스로 사회적 역활체적 서비스의 의의
4. 교환개념으로서 서비스 의의
5. 서비스는 만남, 현장적인 개념의 중시성
6. 마케팅 개념 중시적인 서비스 연구 의의
7. 서비스의 산업화 및
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관광연구원, 2011
정중헌, 한국 뮤지컬의 작품성향과 과제, 한국뮤지컬협회 제1회 심포지움, 예술의 전당, 1991.
최동길 외, 국내 공연산업의 수익 구조에 관한 연구, 예술경영연구, 2011.
최주환, 문화산업의 관점에서 본 한국뮤지컬의 문제점
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마케팅 전략연구」, 경희대학교 경영대학원, 석사학위논문, 2018.
이호훈, 「미술관 경영의 경쟁력 제고 방안」, 건국대학교 사회과학대학원 석사학위 논문, 2010.
최종호, 「전북지역 박물관·미술관과 문화관광 활성화 방안」, 『博物館學報
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관광경영학원론. 기문사. p. 138.
국내 논문
곽동성, 김동규, 1997, “소비자만족 형성과정에 영향을 미치는 상황변수에 관한 연구-고관 시제 품평가이용이성의 개년을 중심으로-,” 마케팅연구, 제 12권 제 1호, 183-206
구순이, 1999, “서비스모호성
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관광협회』, 10 : 10.
박호표(1998), 『호텔관광마케팅』, 서울 : 학현사.
부산광역시(2001), 『부산관광컨벤션뷰로 설립·운영방안』, 26.
일본관광협회(1985), 『월간 관광』, 24.
채서일(1993), 『사회과학조사방법론 2』, 서울 : 학현사.
한국관광공사(
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