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- 제품: 시장에 제공되는 상품 또는 서비스들로 인간의 욕구와 필요를 충족시켜줄 수 있는 것 1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 개념의 변천과정
3. 마케팅 개념의 변천
4. 마케팅 믹스
5. 서비스의 개념
6. 서비스의 분류
7. 서비스 마케팅
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느껴졌던 CEO라는 직업이 정말 매력적인 CEO가 되보고 싶다는 생각이 들었다. 1. 서비스 마케팅의 개념
2.서비스의 특성과 전략적 의미
3.서비스마케팅전략 모형: 갭 모형(gap model)
4.서비스마케팅 모형: 전략-시스템-사람
5.클로징
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서비스 경영의 중요성
3. 다양한 의미, 일상적 의미의 서비스로 사회적 역활체적 서비스의 의의
4. 교환개념으로서 서비스 의의
5. 서비스는 만남, 현장적인 개념의 중시성
6. 마케팅 개념 중시적인 서비스 연구 의의
7. 서비스의 산업화 및
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서비스 마케팅 전략]
3. 간호서비스 마케팅 사례
1) 건강전문 상담코너 설치
: 병원현관에서 안내 역할과 상담역할을 동시에 하고 있는 간호사를 따로 구 분하여 전문 상담간호사를 배치하여 환자나 보호자가 편안하게 눈높이를 같 이 하며 편
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서비스들을 각각 판매하는 것보다 싼 묶음 가격을 제시하여 소비자들의 구매를 유도한다.
<11강:고객기반의 마케팅성과>
고객의 만족 개념이 등장한 후 기업의 마케팅 투자가 CS에 집중되다가 소비자 태도의 수준에 머무는 CS에 비하여 구
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마케팅의 개념
1. 부동산마케팅의 정의
2. 부동산마케팅의 구성요소
[2] 부동산마케팅의 분류
1. 공급마케팅
2. 서비스마케팅
3. 부동산임대마케팅
[3] 부동산마케팅 활동의 유형
1. 시장조사와 수요예측
2. 타당성조사
3. 마케팅
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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마케팅의 개념 및 정의
3. 공연예술 마케팅의 필요성
Ⅲ. 공연예술산업의 현황 및 문제점
1. 공연 시장의 구조
2. 공연 시장 현황
3. 공연예술산업의 문제점
Ⅳ. 예술단체와 기업 간 협력사례 분석
1. 에이콤 인터내셔날과 기아자동차
2.
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서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM」 2001 한언
☞ 삼성경제연구소 「인터넷 시대의 고객관계관리」 2000
☞ 한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seou
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서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) "S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (
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이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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토탈마린앤드마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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마케팅에 입사 후, 우선 기존 백엔드 시스템의 안정성과 확장성을 강화하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 데이터 기반 마케팅 환경에 적합한 실시간 처리 시스템을 구축하여 고객 맞춤형 서비스 제공에 기여하고 싶습니다. 더 나아가 AI와 머신
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개념
2. 학업계획서의 필요성
3. 학업계획서의 작성법
1) 자신의 기본적인 미래 설계도
2) 지원하는 학과(부)와 대학에 대한 정확한 정보 파악
3) 대학이 바라는 '인재상'과 교육목표의 정확한 이해
4. 학업계획서의 부분별 구성요소
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마케팅 기업의 공모전 활동이 제 인생에 가장 큰 변화를 준 경험 중 하나입니다. 저는 친구들과 공모전을 준비하면서 감성마케팅이라는 개념과 의미를 알게 되었습니다. CF나 기업의 프로모션 등을 보면서도 느끼지 못했던 감성코드가 나 자
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서비스 정신과 마케팅 감각을 이 분야에서 사용하면 보람되고, 가치 있게 사용 될 수 있을 것이고, 그렇게 된다면 의사나 간호사들은 병원의 홍보 및 마케팅 업무나 경영 등에 대한 부분에서 벗어나서 진료에만 전념할 수 있게 될 것입니다.
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