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- 제품: 시장에 제공되는 상품 또는 서비스들로 인간의 욕구와 필요를 충족시켜줄 수 있는 것 1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 개념의 변천과정
3. 마케팅 개념의 변천
4. 마케팅 믹스
5. 서비스의 개념
6. 서비스의 분류
7. 서비스 마케팅
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서비스의 개념
Ⅲ. 의료서비스의 품질 및 만족도에 위한 사례 조사
1. 조사의 설계
2. 실증적 분석
(1) 일반적 배경
(2) 병원의 원무, 접수등 행정직원 서비스에 대한 분석
(3) 병원의 의사서비스에 대한 만족도 분석
(4) 간호사서비스에 대
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, 전문적인 인상)
◆소비자 만족
(고객접점)
◆소책자 발간
◆홍보 및 광고
(표적시장,
매체선정 등)
◆기존 가격 조정
(가치 비용 분석)
◆가격차별화
◆새로운 가격 개발
(개별화된
간호서비스)
◆보험수가 책정
(경제적, 합리적
적정 가격)
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간호포괄 서비스의 개념
적정 간호인력 배치를 통한 팀 간호체계의 총체적인 전문간호
제공과 병동 환경개선 및 환자 안전관리 등 간호·간병통합서비스
제공에 필요한 여건을 갖춘 병동에서 제공하는 입원서비스
국민의 간병
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간호수가 개선 방향
1) 간호의 경제적 가치향상
① 간호역할 및 영역의 확대
② 소비자가 인정할 수 있는 독립적인 간호서비스의 개발
③ 전문 간호사의 클리닉 개설
2) 기본적 간호는 포괄적 개념으로 간호관리료에 포함, 환자에게 개별적으
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서비스 종류, 양 및 질의 문제
4. 민간부문에 시설 공급을 의존하는 문제
5. 요양보호사의 무차별적인 양상과 열악한 근로조건
Ⅳ. 개선방안
1.급여대상자의 포괄성문제
2. 비급여항목의 축소 및 본인부담비율의 축소
3. 서비스 양
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서비스 이용이 빈곤아동의 심리사회적 적응에 미치는 영향”. 한국사회복지학.
하승수 외 (2007). “아동권리보장을 위한 친권상실관련 판례분석”. 아동권리연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아동학대에 대한 이론적 배경
1. 아동학대 개념 및 원인
2.
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서비스의 개황
1.1 재가노인 복지서비스의 개념 및 배경
1.2 재가노인복지서비스의 기능과 역할
1.3 재가노인복지서비스의 필요성
2. 재가노인 복지서비스의 기능과 역할
2.1 재가노인복지사업의 도입기(1987년-1992년)
2.2 재
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서비스 21
1. 보훈대상자의 재가복지사업 대상 및 관리체계 21
2. 노인요양시설 등 사회복지시설 이용 지원 23
3. 노인ㆍ의료용품 지원 25
4. 여가활동 지원 26
5. 이동보훈복지 서비스 지원 26
6. 보훈 가사ㆍ간병서비
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간호학회 학술대회 발 표자료, 2005 Ⅰ. 서론
Ⅱ.노인장기요양보험의 이론적 배경
1. 노인장기요양보험제도의 개념 및 필요성
2. 노인장기요양보험제도의 주요내용
3. 노인장기요양보험의 기대효과
4. 연구의 분석틀
Ⅲ. 일본의
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간호를 평생 직업으로 삼고 환자 한 사람 한 사람을 대하겠습니다. 무엇보다 고객 없이는 병원이 존재하지 못한다는 인식에 바탕을 둔 고객 지향적 마인드를 가지고, 지금 제공하는 것이 고객께 최선의 서비스인지 항상 자문하며 어제보다 나
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간호사가 갖춰야 할 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하나요?
3. 본원의 간호 철학이나 핵심 가치를 알고 있나요?
4. 스트레스 관리는 어떻게 하나요?
5. 본원에 입사한다면 어떤 간호사가 되고 싶나요?
6. 본원의 장점과 개선할 점
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간호사로서 전인간호를 통해 지역민에게 봉사하고 역량있는 간호 활동으로 환자 회복의 중추적 역할을 수행하고 싶습니다. OO병원은 OO 최고의 종합병원으로서 지난 20여년간 신개념 ‘양 · 한방협진’ 시스템과 ‘환자중심’의 병원 서비스
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간호사로서 전문성을 쌓아왔고, 앞으로 많은 사람들에게 제공할 수 있는 다양한 최상의 서비스를 가톨릭대학교병원에서 할 수 있다는 것만큼 중요한 것도 없을 것입니다. 이름이 가지고 있는 가치만큼 일원으로서 발휘해야 할 전문성이나 지
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서비스 정신과 마케팅 감각을 이 분야에서 사용하면 보람되고, 가치 있게 사용 될 수 있을 것이고, 그렇게 된다면 의사나 간호사들은 병원의 홍보 및 마케팅 업무나 경영 등에 대한 부분에서 벗어나서 진료에만 전념할 수 있게 될 것입니다.
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