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- 제품: 시장에 제공되는 상품 또는 서비스들로 인간의 욕구와 필요를 충족시켜줄 수 있는 것 1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 개념의 변천과정
3. 마케팅 개념의 변천
4. 마케팅 믹스
5. 서비스의 개념
6. 서비스의 분류
7. 서비스 마케팅
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서비스의 개념
Ⅲ. 의료서비스의 품질 및 만족도에 위한 사례 조사
1. 조사의 설계
2. 실증적 분석
(1) 일반적 배경
(2) 병원의 원무, 접수등 행정직원 서비스에 대한 분석
(3) 병원의 의사서비스에 대한 만족도 분석
(4) 간호사서비스에 대
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전문적인 인상)
◆소비자 만족
(고객접점)
◆소책자 발간
◆홍보 및 광고
(표적시장,
매체선정 등)
◆기존 가격 조정
(가치 비용 분석)
◆가격차별화
◆새로운 가격 개발
(개별화된
간호서비스)
◆보험수가 책정
(경제적, 합리적
적정 가격)
[
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간호포괄 서비스의 개념
적정 간호인력 배치를 통한 팀 간호체계의 총체적인 전문간호
제공과 병동 환경개선 및 환자 안전관리 등 간호·간병통합서비스
제공에 필요한 여건을 갖춘 병동에서 제공하는 입원서비스
국민의 간병
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간호수가 개선 방향
1) 간호의 경제적 가치향상
① 간호역할 및 영역의 확대
② 소비자가 인정할 수 있는 독립적인 간호서비스의 개발
③ 전문 간호사의 클리닉 개설
2) 기본적 간호는 포괄적 개념으로 간호관리료에 포함, 환자에게 개별적으
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서비스 종류, 양 및 질의 문제
4. 민간부문에 시설 공급을 의존하는 문제
5. 요양보호사의 무차별적인 양상과 열악한 근로조건
Ⅳ. 개선방안
1.급여대상자의 포괄성문제
2. 비급여항목의 축소 및 본인부담비율의 축소
3. 서비스 양
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서비스 이용이 빈곤아동의 심리사회적 적응에 미치는 영향”. 한국사회복지학.
하승수 외 (2007). “아동권리보장을 위한 친권상실관련 판례분석”. 아동권리연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아동학대에 대한 이론적 배경
1. 아동학대 개념 및 원인
2.
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간호학회 학술대회 발 표자료, 2005 Ⅰ. 서론
Ⅱ.노인장기요양보험의 이론적 배경
1. 노인장기요양보험제도의 개념 및 필요성
2. 노인장기요양보험제도의 주요내용
3. 노인장기요양보험의 기대효과
4. 연구의 분석틀
Ⅲ. 일본의
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개념
2. 미혼모 가족의 현황
3. 미혼모 가족의 문제점
4. 외국 미혼모 가족의 복지정책과 서비스
Ⅲ. 미혼모 가족 서비스 개선방안
1. 정책적 측면
2. 예방적 측면
3. 치료적 측면
4. 재활적 측면
Ⅳ. 결론
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2절 실버타운의 문제점
제4장 우리나라 실버타운 활성화 방안
제1절 실버타운에 대한 인식의 전환
제2절 시설 운영상의 전문화
제3절 정부와 지방자치단체의 역할분담
제4절 서비스의 다양화
Ⅴ. 결론 및 제언
<참고문헌>
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간호를 평생 직업으로 삼고 환자 한 사람 한 사람을 대하겠습니다. 무엇보다 고객 없이는 병원이 존재하지 못한다는 인식에 바탕을 둔 고객 지향적 마인드를 가지고, 지금 제공하는 것이 고객께 최선의 서비스인지 항상 자문하며 어제보다 나
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간호사가 갖춰야 할 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하나요?
3. 본원의 간호 철학이나 핵심 가치를 알고 있나요?
4. 스트레스 관리는 어떻게 하나요?
5. 본원에 입사한다면 어떤 간호사가 되고 싶나요?
6. 본원의 장점과 개선할 점
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간호사로서 전인간호를 통해 지역민에게 봉사하고 역량있는 간호 활동으로 환자 회복의 중추적 역할을 수행하고 싶습니다. OO병원은 OO 최고의 종합병원으로서 지난 20여년간 신개념 ‘양 · 한방협진’ 시스템과 ‘환자중심’의 병원 서비스
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간호사로서 전문성을 쌓아왔고, 앞으로 많은 사람들에게 제공할 수 있는 다양한 최상의 서비스를 가톨릭대학교병원에서 할 수 있다는 것만큼 중요한 것도 없을 것입니다. 이름이 가지고 있는 가치만큼 일원으로서 발휘해야 할 전문성이나 지
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서비스 정신과 마케팅 감각을 이 분야에서 사용하면 보람되고, 가치 있게 사용 될 수 있을 것이고, 그렇게 된다면 의사나 간호사들은 병원의 홍보 및 마케팅 업무나 경영 등에 대한 부분에서 벗어나서 진료에만 전념할 수 있게 될 것입니다.
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