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질문은 교사와 유아가 만나는 활동의 장이며, 의사소통에서 중심된 행위를 차지한다. 질문자는 창의적 질문을 함으로서 알지 못하는 것을 이해하고 새로운 지식을 창출할 수 있다. 자신이 알고자 하는 것을 알기 위해 표현하는 의사소통의 방
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질문, 기적 질문, 척도 질문과 같은 기법들은 간결하면서도 실제적인 변화를 끌어내는 데 효과적이다.
본인의 가족을 중심으로 해결지향적 질문을 적용해 본 결과, 가족 내 갈등 상황을 단순한 문제로 규정짓기보다는, 갈등을 완화하고 상호
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효과적인 가족 패턴에 사로 잡혀 이를 다루는 더 나은 방법을 보지 못할 때, 가족구성원들 사이에서 연속적 행동이 반복되는 의사소통행위를 볼 수 있다. 이때 치료는 증상유지의 고리인 상호작용적 피드백을 변화시킴으로 문제를 해결하는
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소통이 계속으로 이루어진다. 최소의 노력으로 정보가 상호 교환된다.
(2) 교차적 의사교류 (crossed transaction) : 자극을 보낸 사람이 원래 의도했던 기대를 벗어난 반응이 나타나는 의사거래다. 의사소통이 중단된다. 1절. 의사소통의 의의
1.
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표현을 도와주었다.
간호 평가
장기 목표
대상자는 퇴원 시까지 언어적 의사소통을 효과적으로 하였다고 말하였다. -> 달성
단기목표
1. 대상자는 대상자가 자주 사용하는 단어나 표현을 정확하게 사용한다. -> 달성
대상자가 언어적 표
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질문 핵심 포인트 정리
자기소개는 경험 기반 중심 + 영업 핵심 역량 강조
KB에 대한 관심은 기사, 보도자료, 자사 상품 분석을 통해 준비
민원·갈등 상황은 구체 사례와 해결 경험을 꼭 넣어야 신뢰감 상승
3) PT면접 대비는 이렇게
금융/보험
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소통에 문제가 생길 수 있다.
(3) 타인의 이해와 수용
자기가 의도하는 바, 목표를 달성할 수 있는 효과적인 의사소통을 하기 위해 타인을 수용하고 이해하는 능력을 향상시키는데 유의해야 할 중요 요소들이 있다. 수용(acceptance), 온정(warmth),
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같은 즉각적인 보상을 해주거나 재확인을 할 필요가 있다.
▲ 환자의 말이 사실과 다르더라도 환자가 표현한 감정을 수용하고 중시하여야 한다.
▲ 환자와의 약속은 꼭 지켜야 하며, 혹시 잊어버렸을 경우에는 사과를 하여야 한다. 없음
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효과적인 소통이 가능해지고 갈등 해결 능력도 높아진다. 1. 협상의 기본 개념
2. 성공적인 협상의 요소
3. 협상 전 준비 단계
4. 협상 진행 과정
5. 갈등 관리와 해결 방법
6. 효과적인 의사소통 기법
7. 협상 후 평가와 피드백
8. 실제 사
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정체성 공동체로서의 우리
2) 인간에 대한 신뢰 농부가 밭을 탓하랴
3) 공동체 지향의 정치 공익이 곧 나의 목표
4) 솔직한 표현 유머와 진정성의 조화
5) 인간 심리에 대한 이해 욕망을 읽는 능력
6) 일관된 메시지 시간 속에서의 재구성
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