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마케팅 팀과제를 수행하면서 깨달은 것이 하나 있다면 그것은 나이키만의 기술과 마케팅의 완벽한 결합이 오늘날의 나이키를 일으킨 일등공신이 아닌가 싶었다. 기업이 자신만의 성공 공식을 찾아 이를 반복적으로 적용할 수 있는 분야를 발
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마케팅을 전통적 마케팅과 비교하면 어떤 차이가 있는가?
4. 인터넷 마케팅의 제약 요인에 대하여 설명하라.
5. 인터넷 마케팅 전략을 수립할 때, 고려해야 할 내용에 대하여 설명하라.
6. 데이터베이스 마케팅의 개념을 정의하고, 활용
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. 1.국제마케팅의 컨셉과 본질적인 특징
2.기업국제화
3.국제경쟁환경(해외시장 분석을 하기 위해서는 국가경쟁환경분석이 필요)
4.소비자 구매행동의 이해
5.현대자동차와 중국소비자분석
6.제품포지셔닝
7.확산의 개념
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고객만족의 가치
Ⅵ. 고객만족과 고객애호도
Ⅶ. 고객만족 경영이란
Ⅷ. 고객만족 마케팅
1. 고객만족 마케팅의 중요성
2. 고객만족 마케팅 전략
3. 고객만족 마케팅 기업으로의 변신
Ⅸ. 종합적 품질경영(TQM)과 고객만족
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생산자의 이해관계가 일치하기 때문.
기업은 저비용으로 기기를 도입해 인건비를 줄일 수 있고 소비자는 불필요한 대면 접촉 없이 거래할 수 있음.
3. 언택트 기술 사례
1. 챗봇
챗봇은?사용자가?별도로?웹사이트나?앱을?실행하지?않고
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작용관계라는 것을 인식하여야 한다. 또한 보다 객관적인 사실과 기능을 전달하고 중립적인 메시지를 통해 소비자의 ‘알 권리’를 지켜주어, 단순히 매출을 증대시키기 위한 마케팅 활동이 아닌 정보원천의 신뢰성을 높이는 노력으로 기업
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상호작용을 통하지 않고 고객의 행위를 관찰한 다음 표준 패키지 내에서 자사의 제품을 은밀하게 맞춤생산한다.
3. 고객의 개인화가 필요한 경우와 그렇지 않은 경우의 예를 들어 설명해 보시오.
○ 개인화가 필요하지 않은 경우 : 대량마케팅
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기업성장기반
5.자라 고객분석
6.SPA산업 S-Curve 분석
7.자라 기업자원분석
8.자라 5-Forces Model 분석
9.자라 거시환경분석
10.자라 경영전략
1) ZARA의 경영전략
2) Fast Fashion
11.자라 비즈니스전략 분석
12.자라 가치사슬분석
13.블
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마케팅의 새로운 길을 열어야 한다.
2. 구매 후 부조화란 무엇인가 설명하고 구매 후 부조화를 줄이기 위한 기업의 사례를 들어 설명하시오.
1) 구매 후 부조화의 의미와 발생하는 상황
일반적으로 2개의 인지는 상호 조화적 관계, 부조화
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마케팅기능을 조직 내에 적절히 위치
조직 내 마케팅 훈련-마케팅 담당부장이 워크숍을 개최하여 각 부서를 이해시킴
->마케팅 훈련을 통해 마케팅이 조직에서 효과를 발휘하도록 함
보다 좋은 직원 고용-비영리조직은 자원을 생산해내지
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