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마케팅을 통해 배우고자 하는 것이 “관계”라고 생각 하였고 이번 팀 프로젝트에서도 마찬 가지이며 기업조사를 통한 설문에서도 마케팅 시사점 도출 에서도 느낄 수 있었다. 모든 것은 “관계” 라는 것을 그리고 그 관계에 가장 필요한 것
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고객에게 어떤 이익을 줄 수 있는지를 전달하고, 비교할 수 있는 정보를 제공할 수 있어야 한다. 이를 통하여 고객유치 및 이탈방지, 타상품과의 연계판매(Cross-Sell) 및 수익성이 높은 상품을 판매하기 위한 상승판매(Up-Sell) 등 1:1 마케팅 전략
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고객과의 접촉은 CRM 프로그램이 아니라 고객 전략에 의존해서 추진되어야 함
결론
중소기업에 있어서 고객만족과 고객관계관리는 기업의 흥망과 관계 있다고 할 수 있는 중요한 것이다. 제품 혹은 서비스에 대해 고객은 구매해서 사용해 본
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서비스품질
2) 우편통신교육
3) IT 교육서비스
4) 교육기관의 TQM
5) 내부마케팅
6) 상호작용마케팅
7) 교육기관 브랜드이미지
2. 신제품개발과정에서 어떤 설계심사가 이루어질 수 있는지 조사하여 요약
1) 신제품 심사의 목표
2) 신제품
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문제점
4. 스타벅스 마케팅 전략
1. 마케팅 사례
2. SWOT 분석
3. STP 분석
4. 마케팅 믹스
5. 스타벅스 품질경영
1. 제품적 측면
2. 서비스적 측면
3. 사회적 측면
4. 환경적 측면
6. 마케팅 아이디어
7. 맺음말
<참고문헌>
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기술
1. STP 개념
가. STP 개관
나. STP 개념의 등장 배경
2. STP 방법론
가. Segmentation나. Market Segmentation : The strategy of subdividing the Market.
다. Effective Use of Market segmentation
Ⅱ. 마케팅에서 왜 시장세분화를 해야 하는가?
Ⅲ. STP 성공사례
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서비스 수출보험에 관한 연구, 한국기업법학회, 2009 Ⅰ. 중소기업 TIP(기술하부구조) 사례
1. TI의 구성요소
2. 제도적 하부구조
1) 공단본부
2) 국내지역본부
3) 해외사무소
4) 중소기업인증센터
5) 중소기업리엔지니어링센터
6) 기업간의
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1)직원채용과 교육
5. Park\'s Family 강남역점 마케팅 사례
1) 입지
2) 매장 및 시설
3) 메뉴 및 마케팅
결 론
Ⅰ.P.F레스토랑이 나아가야 할 방향
Ⅱ.우리나라 외식기업이 나아가야 할 방향
Ⅲ.Park\'s Family팀이 지향해야 할 경영마인드
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지원
6) 문화콘텐츠산업의 세계진출 계기 마련 및 수출 촉진
8. 문화콘텐츠산업의 해외 진출시 애로사항
1) 일반적인 애로사항
2) 설문조사를 통해 살펴본 주요 애로사항 분석
Ⅵ. 홍보마케팅(PR마케팅)의 외국 사례
Ⅶ. 결론
참고문헌
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사례와 도입방안
* 정상천(2005), 차세대 이동통신 기술 및 서비스 동향, 전자부품연구원 산업동향분석
* 전국경제인연합회(2002), 기업윤리 경영실태 조사평가 지표개발 및 실태조사에 관한 연구 Ⅰ. 윤리경영(기업윤리경영)의 정의
Ⅱ. 윤
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