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마케팅 전략의 이론적 고찰
1. 고객만족의 정의
2. 고객만족의 중요성
3. 고객만족의 배경
제 4장 이동통신 3사의 마케팅 전략
1. SK텔레콤
2. KTF
3. LG텔레콤
제5장 바람직한 마케팅 전략
1. 가격차별화
2. 통신서비스의 차별화
3. 광고
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서비스를 제공할 수 있어야겠다. Ⅰ. 마케팅이란?
1. 마케팅의 개념
2. 마케팅의 목표
3. 호텔 마케팅의 개념
4. 호텔마케팅의 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
1. product
2. price
3. promotion
4. place
Ⅲ. 호텔별 사례
1. 리츠칼튼
2. 메리어
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서비스를 제공할 수 있어야겠다. I. 마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔 마케팅의 개념과 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product
- price
- promotion
- place
Ⅲ. 호텔별 사례
- 리츠칼튼
- 메리어트
- 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적
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- SWOT분석 설명
- 기업상황분석의 이점
- SWOT분석의 단계
2. T.G.I Friday's 의 SWOT분석 사례
- T.G.I Friday's 와 베니건스 소개
T.G.I Friday's VS 베니건스 서비스와 마케팅
T.G.I Friday's 와 베니건스 SWOT분석 비교
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뛰는 만큼 홍보 된다고 생각되기 때문이다. 또한 입지선정에 있어서도 사람들의 발길이 잦은 다운타운 내, 혹은 정반대로 한적한 곳을 선택하는 등 여러 가지 상황을 고려하여 그에 맞는 컨셉과 시설, 서비스를 제공할 수 있어야겠다.
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고객만족 마케팅
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 디지털 경영
2. 레인(rain) 마케팅
3. 내부고객 만족과 서비스 정신
4. 내부 고객 경영 “실패의 자유”
5. 오아시스 경영
6. 회원제
1) 기본 혜택
2) e-메일 소
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서비스 아카데미 설립, CS 강화)
3.지방은행의 CRM 시스템 도입 방안
4.제일은행 (고객지향적인 IT를 만들어 나간다)
5.은행의 B2E 활용전략
6.대한민국 최초의 신용카드에서 최고의 신용카드로 성장해 왔습니다. - 국민신용카드
7.메리
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6. 쿠팡 STP분석
7. 쿠팡의 차별화된 전략
8. 쿠팡의 서비스마케팅 분석
(1) 로켓배송
(2) 로켓직구
(3) 정기배송
9. 내부마케팅 전략
10. 쿠팡 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
11. 쿠팡의 미래전략제언
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마케팅 STP 전략
①Segment
②Targeting
③Positioning
3. 마케팅 사례분석
① 나눔 경영
② 고객 관리
③ 사원 관리
Ⅲ. 결론
1. 설문조사
·질문1. 천호식품을 아시나요?
·질문2. 천호식품 산수유100 광고를 보신 적이 있으신가요?
·질문3, 4. 천호식품 제
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메가박스 마케팅전략 사례분석
(1) 문화마케팅
(2) CSR마케팅
(3) 소셜마케팅
(4) 서비스마케팅
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
4. 메가박스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 결론 및 작성후기
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