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3. 가격전략
4. 촉진 전략
(1)판매촉진 - 시식회
(2) TV 광고
(3) 점포 내 판촉
(4) 옥외광고 - 입간판 설치
(5) 캠페인 및 공익사업활동
(6) 기타 촉진 수단
Ⅴ. 판매 후 고객관리
■. 결론
*참고문헌*
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기타 다른 여가 문화
W
높은 손익 분기점
서비스 전략의 모방 가능성
독점적 이미지
O
한국영화의 비약적 성장
영화시장의 수요증가
여가시간의 증과 문화 생활 기업소개
2 SWOT분석
3 STP분석
4 7P분석
5 사례
6 나아갈 방향
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팀, <지식혁명보고서>, 매일경제신문사, 1998
8. 이순철, <사례로 본 지식경영의 이해>, 삼성경제연구소, 1999
9. 김영실.임덕순.장승권,<지식경영의 실천>, 삼성경제연구소, 1998
웹사이트
http://www.business.innovation.ey.com
http://www.knowledgeint
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사례 (성공)
1. 기업소개
2. ERP란 무엇인가?
3. 한샘은 왜 ERP 도입했는가?
4. 무엇을 얻으려 하는가?
5. 어떻게 진행하였는가?
6. ERP 도입후 무엇이 바뀌었으며, 문제는 무엇인가?
Ⅲ. (주)잉크테크의 ERP 구축 사례 (실패)
1. 회사소
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고객이 무엇을 원하는지 알고 고객을 접하는 모든 접점에서 고객만족을 통하는 그들의 노력이 바로 오늘의 클럽메드를 만들 수 있었다고 생각한다. 또한 여행지 프로그램에서 뿐만 아니라 빌리지에 참석한 고객 DATA를 바탕으로 꾸준한 사후
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서비스 마케팅 믹스
4-1. CGV-서비스 상품관리
4-2. 서비스 가격 관리
4-3. CGV-서비스 촉진 전략
4-4. CGV-서비스 유통 관리
4-5. CGV-서비스 프로세스 관리
4-6. 서비스 물리적 증거 관리
5. 브랜드 관리
5-1. 멀티 플렉스 체인화 전략
5-2. 인적관
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마케팅 강화를 기대할 수 있기 때문에 필요성이 증가하고 있는 시점이다.
3. 참고 문헌
한미 약품 http://www.hanmi.co.kr
한국 제약협회 http://www.kpma.or.kr
국민건강보험공단 http://www.nhic.or.kr
한국 신약개발 연구조합 http://www.kdra.or.kr
전자공시 시스템
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조사
제 1장 들어가며
제 2장 가족친화경영
1. 가족친화 기업이란
2. 가족친화제도의 이론적 관점
3. 가족친화 경영의 성과
4. 가족친화 제도의 유형
제 4장 가족친화 경영 국내 외 사례
1. 가족친화 경영 국외 사례
2. 가족친화 경영 국내 사
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3. 불성실한 정보제공
4. 열등한 협상력 문제
5. 소비자 단체 관련 문제
Ⅳ. 소비자 집단과의 관계개선 방안
1. 고객만족경영(CSM)의 전개
2. 제품정보 제공활동
3. 피드백 시스템 구축
4. 사회적 마케팅
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
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실패
2.새로운 패러다임
○ 새로운 패러다임의 필요성
○ 새로운 CRM패러다임의 구성요소
1. 고객가치의 재정립 -역가치사슬-
2. 상품과 서비스
3. 고객중심의 프로세스
4. 조직
5. 최고경영자
6. 기술과 과학
○ 성공적인 CRM 모형
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