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국민은행SNS브랜드를 노출시키는 것이 필요하다. ‘은행에서 실시하는 SNS활용사례에 대해 알고 계십니까‘라는 설문조사에서 81.7%가 ’아니다‘라고 답변하였다. 또한 SNS사용자를 대상으로 은행 SNS를 사용하지 않는 이유에 대해 묻자 79.5%가
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조사배경 및 목적
조사배경
스마트폰의 보급율 증가에 따른 SNS 관심 증가
-많은 기업들의 SNS를 이용한 마케팅
-국민은행의 트위터 운영
-SNS의 효과에 대한 의문 증가
20대의 은행이용률 및 SNS이용률 증가
-주식, 증권, 재태크에 많
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서비스가 행해지는 매장 환경을 개선해 나간다.
고객 친화형, 편리, 편안한 분위기를 조성하기 위하여 상담 시 다과와 음료를 제공하고 친절한 서비스를 통한 편안함을 조성한다.
3. 서비스 종업원 관리
국민은행 철산역 지점의 경우 창구에
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서비스마케팅전략
2-1-1. Plan
① 선발 및 채용
② 교육 및 훈련
③ 직무의 정형화
④ 복리후생
2-1-2. Do
① 퍼피독 서비스(Puppy Dog Service)
② 고객환희 서비스
③ 서비스 보증
④ 고객의 소리(Guest Comments)
⑤ 폰 어헤드 서비스
⑥ 캐더링 (포장, 배달,
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국민은행연구소, 2001
< 인터넷 사이트 >
1. 한국금형공업협회, ( http;//www.koreamold.co.kr ; 2003. 10. 20 )
2. 부천금형협동조합, ( http;//www.moldvalley.com : 2003. 11. 1 )
3. 한국기계산업진흥회, ( http;//www.kaica.or.kr ; 2003. 11. 12 )
< 인터뷰 >
1. <주> 한
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서비스를 가지고 있다.
인터넷서비스와 보안, 의료, 고객편의서비스 측면에서 꾸준히 업계를 선도하고 있다.
- 삼성의 브랜드 이미지 및 삼성그룹의 긍정적인 영향
위기 때 자금 지원을 받을수 있다는 점과 삼성의 공익사업 및 꾸준한 마케팅
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서비스 활용
제 2 절 현대차의 약점
1. 규모, 제품라인, 브랜드 파워의 약세
2. 투자비용의 약세
3. 불안정한 노사관계
제 5 장 The Brand Strategy Doctrine
제 1 절 Brand Image
제 2 절 Brand Assessment
1. 기능적 속성
2. Brand 개성
3. Brand 선호도
4. Brand
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은행 직원들의 권유가 더 많으며 무실적 비율이 높다는 점은 현재 그린카드가 가지고 있는 문제점이라고 할 수 있다. 따라서 이러한 문제점에 기반을 두어 그린카드제도를 더욱 발전시키기 위해서는 ①환경마크의 인증 비용을 절감 ②제품점
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마케팅 원론\", 힉현사, 1994.
한국언론재단, 매체별 영향력 변화 추이, 2008
현대원,박창신, 퍼스널 미디어, 디지털미디어 리서치, 2004
황치규, 올해 영어 유행어 1위는 \'트위터\', 지디넷 코리아, 2009.12 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 소셜 네트워크 서비스 마
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특성
5.신규사업 등의 내용 및 전망
6.주요 제품 등의 현황
7. 판매경로 및 판매방법
8.엘지 텔레콤의 사회공헌
9.LG텔레콤 SWOT분석
10.LG텔레콤 마케팅 전략(4P전략)
11.엘지텔레콤 주가정보와 주주분포
12.엘지텔레콤 재무정보
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이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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토탈마린앤드마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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KB국민은행에서도 고객의 피드백을 적극적으로 반영하여 서비스의 질을 향상시키고, 혁신적인 아이디어로 변화하는 금융 환경에 대응할 수 있도록 노력하겠습니다. 책임감 있는 자세로 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하는 금융 전문
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서비스/신입)
59. 자기소개서(오늘과내일/홍보/기획/경력)
60. 자기소개서(인사이드텔넷컴/사무/관리/신입)
61. 자기소개서(조흥은행/금융업/신입)
62. 자기소개서(체리부로/일반사무/신입)
63. 자기소개서(캡스/보안요원/신입)
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서비스/신입)
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마케팅 공모전의 입상으로 우쭐했던 저는 손쉽게 무엇인가에 도전해보겠다는 결심을 하게 되었고 고민 없이 통계와 조사만으로 공모전에 도전하였고, 주저 없이 실패하였습니다. 이 경험으로 인해 일을 시작할 때에 확실한 조사와 고민, 생
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KB국민은행에서 지속적으로 성장해 나갈 수 있도록 은행의 안정적이고 지속적인 수익을 창출할 수 있는 다양한 금융마케팅을 활용해 나갈 것입니다. 그리고 실용적인 금융 전문성으로 개인금융 서비스 분야에서 새로운 금융시대를 준비하는
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