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체인호텔 ‘베스트 웨스턴
(2) 유럽 최대 ‘budget’ 호텔 'ibis'
7. 국내기반 중저가 비즈니스호텔 체인
(1) '롯데시티호텔’
(2) 한국형관광호텔 ‘베니키아’
8. 국내 중저가 호텔의 발전 방향 제언
Ⅲ. 결 론
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<삼성경제연구소> I. 서 론
II. 이론적 배경
1. CRM의 정의
2. CRM의 구성
3. CRM의 전략 프레임웍
4. CRM시스템의 분류
5. CRM의 솔루션
6. 국내 연구
III. 연구방법
IV. 자료 분석
V. 결 론
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시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향 - 이용기, 장경란, 권용주, 한국관광학회, 2000 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 향후 전략
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마케팅 - 정재윤, 인디북, 2006
싸이월드의 성공요인과 향후 전략 - 김민주, emars, 2005
싸이월드는 왜 떴을까? - 채지형, 제우미디어, 2005
싸이월드는 과연 다음을 넘어섰을까? - 김철수, 길벗, 2004 1. 싸이월드 소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT
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나) 웰빙과 Dream Cacao에 대한 소비자 인식
다) 초콜릿 = 건강 제품
라) Dream Cacao 여심(女心)을 사로잡다.
4. 환경 분석
가) 시장분석
나) 3C
다) SWOT분석
5. 전략 분석
가) STP전략
나) 4P분석
6. 결과 분석
가) 전 망
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인식
다) 초콜릿 = 건강 제품
라) Dream Cacao 여심(女心)을 사로잡다.
4. 환경 분석
가) 시장분석
나) 3C(자사분석,경쟁사분석,소비자분석)
다) SWOT분석
5. 전략 분석
가) STP전략
나) 4P분석
6. 결과 분석
가) 전 망
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마케팅의 정의
2. VIP마케팅의 필요성
3. VIP고객(부자)의 특징, 가치와 소비 성향
1) 한국의 부유층의 특징
2) 부자의 가치와 소비 성향
4. VIP마케팅 전략
1) 시장세분화와 표적시장 선정
2) 제휴마케팅
3) 고객관계관리(CRM)
4) 제품전략
5
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3) 게임 서비스 질의 문제
2. 문제점에 대한 해결 방안
1) RPG(Role Playing Game), 스포츠 게임 등 20대를 대상으로 하는 게임 라인업 구성
2) 부분 유료화를 통한 지나친 사행성
3) 게임 서비스 질의 문제
3. 결론 및 향후 전망
참고자료
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및 편의 시설을 제공하고 현지채용, 가능성 있는 향토업체 발굴, 지역 불우이웃 돕기 활동지원 등 지역점포 전략을 추진하는 등 장기적 관점에서 Store Loyalty를 확보하고 있다.
② 지역 단체 마일리지 서비스
지역 단체 마일리지 서비스는 등록
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Positioning
6. 7P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
(5) Process
(6) Physical evidence
(7) People
7. 차별화 전략
(1) 전략적 차별화
(2) 단말기 차별화
(3) 멤버십카드 차별화
(4) 요금제 차별화
(5) 서비스 차별화
8. 향후 전망
참고자료
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