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2달에 걸쳐 ppt로 제작한 대학원 서비스품질경영 수업시간에 발표자료이며 말콤볼드리지 국가품질상의 전반적인 조사를 비롯 HR-인적자원부문을 심도깊게 분석하였고 본인이 직접 프리젠테이션 하였으며 교수님과 학생들에게 많은 박수
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  • 등록일 2009.01.23
  • 파일종류 피피티(ppt)
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인적자원관리의 지향 3) 전략적 제휴에 대한 HR 측면의 파트너십 향상 3. 작업장 지향의 인적자원관리 전략 1) 리더십/팀 평가시스템의 강화 2) 협조적 노사관리 3) 리더십 개발 Ⅲ. 미국글로벌기업 애플 1. 경영전략 2. 내부조직 3. 기업간
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  • 등록일 2010.03.20
  • 파일종류 한글(hwp)
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품질인프라, 인적자원관리 등의 요소들을 포함할 수 있다고 한다. 품질경영시스템이란 품질경영을 제대로 이행하기 위해 제품과 서비스의 품질에 영향을 미치는 모든 조직구조, 권한, 프로세스, 자원 등에 관한 체계이며, 고객에게 제공되는
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  • 등록일 2016.08.29
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
품질경영모형, 그리고 말콤 볼드리지 모형의 7개 범주를 참고하고, Conti(1993)의 품질경영시스템이론을 근거로 품질경영시스템 요인을 추출하였다. Conti(1993)의 품질경영시스템이론을 관리적 측면에서 살펴보면, 최고경영자의 품질리더십, 종업
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  • 등록일 2013.08.15
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
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품질인프라, 인적자원관리 등의 요소들을 포함할 수 있다고 한다. 품질경영시스템이란 품질경영을 제대로 이행하기 위해 제품과 서비스의 품질에 영향을 미치는 모든 조직구조, 권한, 프로세스, 자원 등에 관한 체계이며, 고객에게 제공되는
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  • 등록일 2007.12.20
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논문 374건

관한 연구, 8. 박병렬임붕영 (1999). 외식산업주방관리론, 23, 문지사. 박철전재균(2001). “패스트푸드 소비자들의 만족도에 관한 연구”,『외식경영연구』4(2):73-90. 박흥식 (1994). 서비스품질 측정 방법에 관한 실증적 연구 경기대학교 대학원 박
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  • 발행일 2009.02.16
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  • 저자
관한 연구”, 부산대학교 대 학원 석사학위 논문, 1997. 28. 정한수, “고객만족경영에 관한 기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995. 29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관
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  • 발행일 2008.04.24
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  • 저자
품질) / 서비스의 표준화 2) 신제품 개발 2. 인적자원관리 전략 1) 창조성 추구 2) 햄버거 대학 3. 마케팅 전략 1) 광고 2) 가격 3) 주식 4) 어린이 5) 스포츠 마케팅 Ⅴ. 패스트푸드분석& 문제점및 해결
  • 페이지 61페이지
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  • 발행일 2010.03.08
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  • 저자
경영상 문제점은 서비스가 갖고 있는 근본적 특성인 무형성이라는 점과 자동화·기계화가 불가능함으로 인한 인적자원 의존도가 큰 것이다. 일반적으로 현재까지의 호텔 레스토랑 경영에 관한 연구는 고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마
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  • 발행일 2005.04.28
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
경영대학원, 2009 한국무역협회, 국제물류지원단, 「3PL 120% 활용하기」, 2007.4 한국유통물류진흥원, (http://www.eankorea.or.kr/자료실 ; 2004, 11, 13) 한진 물류 연구원, 「물류 아웃소싱 현황분석 및 H사의 대응방안」, 1999.11 현대물류관리편집위원, 「현
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  • 발행일 2010.01.08
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취업자료 179건

경영진에 의해 수용된 후 실행에 옮겨졌다. 서비스 인적자원관리의 과제 Ⅰ. 권한부여 Ⅱ. 팀 활동 1. 팀 조직 접근법 2. 팀 조직의 요건 3. 팀 조직의 유형 Ⅲ. 분임조 1. 분임조의 정의 2. 분임조의 운영 3. 분임조의 성공조건 4
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
인적자원 초점이 포함되어 있다. 스칸디아의 성과지표인 다섯 가지 관점(학습 및 발전 초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC Ⅰ. 재무적 관점 Ⅱ. 고객 관
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  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
관한 비상업무 관장을 위한 기구 마련 업무의 신속성과 효율성 증진 도모 ⑤ 유사하거나 중복되는 업무를 통합하고, 돌발업무 중에서 발생빈도가 높은 업무는 전담인력을 배치해 대응능력 향상 ⑥ 체계적인 기록물 관리로 투명하고 책임 있
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  • 등록일 2020.12.16
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  • 직종구분 공사, 공무원
이력서(입사지원서) 양식 & 자기소개서 양식 Ⅱ. SK그룹 합격자들의 자기소개서 예문 6가지 1. SK제약(영업직) 2. SK주식회사(공정기술개발) 3. SK주식회사(화공엔지니어) 4. SK텔레콤(생산관리) 5. SK텔레콤(인사관리) 6. SK텔레콤(텔레마케터)
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  • 등록일 2008.11.17
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  • 직종구분 전문직
관리직 36. 합격자들의 입사 자기소개서 - 일반사무직 37. 합격자들의 입사 자기소개서 - 광고/홍보/기획 38. 합격자들의 입사 자기소개서 - 언론/출판/편집 39. 합격자들의 입사 자기소개서 - 관광/여행/서비스 40. 합격자들의 입사 자기소개서
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  • 등록일 2006.06.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
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