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브랜드 개성에 미치는 영향에 관한 연구- 브랜드 체험 공간을 중심 으로”, 2005년 12월.
이해선, “체험 마케팅과 브랜드 자산 관리”, 제일기획 사보, 2002년 8월.
전미연, “감성커뮤니케이션 체험공간에 대한 기호학적 연구”, 2005년 6월.
정유
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정의
2. 고객관계관리(CRM)의 중요성
3. CRM 구축방법
1) 1단계 현황파악
2) 2단계 기반구축 (Awareness)
3) 3단계 고객에 대한 이해 (Understanding)
4) 4단계 설계 (Design)
5) 5단계 개발 (Build)
6) 6단계 실행 (Execute)
7) 7단계검토(Review)
4. 고객관계관
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감독
4. 경영감독이냐 실적제고냐
Ⅴ. 소비자의견사이트의 법적 연구
Ⅵ. 알권리의 법적 연구
Ⅶ. 단체교섭의 법적 연구
1. 우리 노동관계법 개정과정에서의 논의
2. 일본에서의 경험
Ⅷ. 구속영장심사제도의 법적 연구
참고문헌
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정의 및 등장 배경
1. CRM의 정의
2. CRM의 등장 배경과 도입 목적
Ⅲ CRM의 특징 및 활동 유형
1. CRM의 특징
2. CRM의 활동 유형
Ⅳ. 기업의 활용사례 및 CRM의 전략적 활용
1. 기업의 활용사례
1) 기업의 상황
2) 도입배경 및 절
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브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 연구. 성균 관 대학교 일반대학원 박사학위논문
양흥모(2007). 국제 특송업체의 CRM활동이 소비자 만족과 관계지속의도에 미치는 영향에 관한 연구. 성균관대학교 대학원 석사학위논문.
이정실, 임채관(2005).
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브랜드의 이미지를 향상시킨다.
(4) 판매촉진
① 할인행사 진행
\'오이\' 농산물의 판매촉진을 위한 전략으로는 다양한 할인과 이벤트를 활용하는 것이 효과적일 것일 수 있다. 예를 들어, 2+1 이벤트나 할인 판매를 진행하여 소비자들에게 가격
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소비자의 인지 상에 존재하는 구매 의도- 을 동시에 고려해야 한다.
일반적으로 한국 소비자들은 외국 브랜드에 대한 고객 점유율이 높으며 최근에는 소비 경향이 시장 점유율도 외국산 브랜드들이 점점 잠식률이 커져 왔던 만큼, 헤라 입장
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산을 제외하면 가계는 이미 부채초과 상태를 보이고 있다.
6. 소비자신뢰지수의 회복 가능성
6.1 가계부채 및 고용회복 지연이 소비자신뢰 회복의 장애요인이 되고 있음
가계부채가 크게 증가한 데다 부동산을 제외한 가계의 순자산이 마이너
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정의 및 역할
2. 기업 이미지 광고란
3. 기업 이미지 광고의 성공사례
1) 삼성
(1) 삼성의 이미지 광고 성공사례 분석1
(2) 삼성의 이미지 광고 성공사례 분석2
(3) 삼성의 이미지 광고 성공사례에 대한 나의 의견
2) 포스코
(1) 포
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높이고, 위기 상황에서 소비자 이탈을 막는 방어막으로도 기능한다. 따라서 식품기업은 제품 개발 못지않게 브랜드 구축에 전략적 자원을 투자해야 하며, 장기적으로 브랜드 가치는 기업의 지속가능한 성장을 좌우하는 핵심 자산으로 작용한
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