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선택한 후 구매를 결정하는 과정을 말하며 마지막으로 구매 후 행동 과정으로 제품이 본인의 욕구를 채우지 못하였을 경우 불만족스러운 감정을 느낄 수 있고 채웠을 경우 만족스럽다고 느낄 것이다. 이러한 과정을 통해 소비자는 브랜드 제
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소비자 구매 의사 결정 과정
6. 홉슨의 선택
7. 문화 - 표준화 전략과 비표준화 전략
8. 브랜드(점포)충성도
9. 사회계층의 결정요인
10. 준거집단을 이용한 광고사례의 예
11. opinion leadership
12. 차이식역(JND)의 의미와 사례
13. 지
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광고학 개론”, 경문사, 2003
김임서, “고급광고 관리론”, 법문사, 2004
박유봉 김진홍, “매스 커뮤니케이션 심리학”, 서울 : 대한문화사, 2003
박재호, “소비자 행동 연구”, 교문사, 2003
송용섭, “현대 소비자행동론”, 서울 : 법문사, 2004
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소비자행동분석을 통한 고객만족의 중요성이다. 소비자 분석을 철저히 이행한 기업은 성공의 괘도에 오를 것이며, 반대로 소비자의 성향을 분석하지 않은 채 마케팅적인 접근만으로는 시장에서 성공하기는 힘들다는 것이다.
끝으로 사례분
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선택한 대안의 단점과 포기한 대안의 장점이 발견되면 자신의 구매의사결정이 잘못되지 않았나 하는 불안감을 경험하게 된다. 이런 심리적 불안상태를 인지 부조화라 한다.
③ 소비자 불평 행동
소비자가 구매한 제품의 사용에 불만족하게
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행동유형별 소비형태에 관한 연구, 소비생활연구 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 구매행동과 외식업
Ⅲ. 구매행동과 마케팅
1. 시장세분화와 표적시장 선정
2. 마케팅믹스 전략
1) 상품구색(merchandising)전략
2) 상점 선택의 동기부여 전략
3) 광고?촉진
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. 기업 스포츠 마케팅
1. 스포츠 마케팅의 황금알이 된 축구
2. 마케팅 전략과의 적합성 고려한 종목 선택
3. 해외에서의 스포츠마케팅 활동
Ⅴ. 기업 스포츠 스폰서십(스폰서쉽)
1. 스포츠 스폰서십의 정의
2. 스폰서십의 구조
참고문헌
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광고학부 손영석 교수
● 참고 자료 ●
서성환 경영자료
소비자론 김경훈外 형설출판사
소비자행동론 유동근 서일문화사
소비자행동론 Michael R. Solonom 영풍문고
소비자행동론 박영봉 박영사
소비자 행동 김종의 형설출판사
http://www.cyworld.com/e
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광고, 광고내용에 난해한 전문용어나 과학용어를 사용하여 소비자를 오도하는 광고, 특별한 광고 수용자들의 속성을 해칠 우려가 있는 광고 등은 부당광고로써 규제대상이 된다.
4. 참고문헌
정서지배 소비자행동 / 안광호 저 / 학현사 / 2011
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소비자 행동, 이학식, 안광호, 하영원, 법문사
조직행동 연구(3판), 백기복, 창민사 ♣ McCAFE 광고 분석(요약본) ♣
1. 선정동기
2. 광고 분석 - 이론을 중심으로
1) 기대-성과 불일치 이론
2) 가격-품질 연상 작용 역이용
3) 광고
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