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소비자 구매의사결정과정
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동
제4부 소비자 태도와 학습
제10장 태도의 형성
제11장 태도변화
제12장 학습
제5부 소비자행동의 영향요인
제13장 개인적 영향요인
제1
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소비자 구매의사결정과정
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동
제4부 소비자 태도와 학습
제10장 태도의 형성
제11장 태도변화
제12장 학 습
제5부 소비자행동의 영향요인
제13장 개인적 영향요인
제14장 사회
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소비자 구매의사결정과정
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동
제4부 소비자 태도와 학습
제10장 태도의 형성
제11장 태도변화
제12장 학 습
제5부 소비자행동의 영향요인
제13장 개인적 영향요인
제14장 사회
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소비자 구매의사결정과정
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동
제4부 소비자 태도와 학습
제10장 태도의 형성
제11장 태도변화
제12장 학 습
제5부 소비자행동의 영향요인
제13장 개인적 영향요인
제14장 사회
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소비자 구매의사결정과정
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동
제4부 소비자 태도와 학습
제10장 태도의 형성
제11장 태도변화
제12장 학 습
제5부 소비자행동의 영향요인
제13장 개인적 영향요인
제14장 사회
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소비자 행동론 이해와 마케팅에의 전략적 활용, 임종원 외 3인, 경문사, 2007
3) 온라인 마케팅 결국 멘탈, 정욱성, 메카피아, 2018 1. 서론
2. 본론
1) 브랜드 충성도
2) 관성적 구매
3) 고관여 대 저관여 소비자 의사결정
4) 저관여 구매의
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소비자정보처리과정의 중요성
2. 본론 : 소비자정보처리과정을 기반으로 한 구두 제작 기업 ‘엘칸토’의 ‘브레이브걸스’ 광고 분석
1) 노출 과정
2) 주의 과정
3) 지각 및 태도 형성 과정
4) 기억 과정
3. 결론 : 소비자에게 주는 감동을
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의사결정과정 차이점>
4. 기업과 소비자에게 주는 시사점
1) 브랜드 충성도 측면
고관여 상품인 경우 구매 유도를 위한 다양한 정보를 각종 매체를 통해서 지속적으로 홍보하고 배포하며 상품에 대한 브랜드 인지도 및 구매 후 만족도에 대
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소비자관여
친숙한 제품부류와 상표 덜 친숙한 제품과 상표
구매에 관한 사고, 탐색시간이 적음 사고,탐색시간이 많음
[표- ] 구매의사결정 행동의 연속체
출처 : 소비자행동론-Michael R. Solomon(영풍문고)
6. 정보탐색 수준의 결정 요인
소비자의
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과정으로 복잡한 구매의사결정과정을 거친다. 또한 제품을 잘못 구매할 위험이 높다고 인식하거나 이에 따라 부담해야 되는 비용이 클 경우에 이러한 구매결정을 거치게 된다. 소비자는 자신의 욕구를 충족시키기 위하여 새로이 정보를 수집
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