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고객은 다시 제품을 구입하지 않으며 9~10인에게 그 제품의 험담을 한다. 즉 기업에게 실제로 중요한 고객은 불만을 토로하지 않는 고객이 아니라 불만을 토로하는 고객임을 보여주고 있다.
Ⅵ. 신경영전략의 노사관계
1. 사측의 노사관계 재편
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확산
4. 신경영전략의 내용
유연화 전략 / 기업문화 전략
1) 생산의 유연화
- 생산합리화 : 공정개선 및 자동화
- 작업조직의 구축
- 직무통폐합과 다기능화
- 교육 훈련체계
- 의사소통체계
- 인간관계활동
- 문화활동
- 가족과 지역을 대상으로
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고객은 다시 제품을 구입하지 않으며 9~10인에게 그 제품의 험담을 한다. 즉 기업에게 실제로 중요한 고객은 불만을 토로하지 않는 고객이 아니라 불만을 토로하는 고객임을 보여주고 있다.
Ⅵ. 향후 신경영전략의 대응 방안
1. 임금체계
1) 생
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전략의 차원
4. 국제경영전략의 유형과 결정요인
1) 국제경영전략의 유형
2) 국제경영전략의 유형을 결정하는 요인
Ⅵ. 지식경영전략
1. 개요
2. 지식경영 전파의 DNA
3. 지식은 가치가 부여된 정보
Ⅶ. 품질경영전략
1. 고객만족 전략(인
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변화의 내용
1) 정보기술의 도입
2) 다운사이징과 팀제도의 확산
Ⅲ. 미국기업과 자동차산업
Ⅳ. 미국자동차회사 새턴의 경영철학
Ⅴ. 미국자동차회사 새턴의 성공요인
Ⅵ. 미국자동차회사 새턴의 파트너십과 노사관계
참고문헌
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전략
III. 현대중공업의 노동과정과 현장권력
1. 작업장 상태와 노동조건
2. 작업조직과 작업규제
IV. 현대중공업의 인사노무관리체제
1. 승진체제
2. 임금수준 및 임금체계
3. 노동자 참가와 인센티브
V. 신경영전략과 작업장
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고객의 관점에서 보는 것이다.’
참고문헌
김동철,서영우, 경영전략 수립 방법론, 시그마인사이트컴, 2008
신병현, 신경영 전략에 대한 풍부한 이해, 한국노동이론정책연구소, 1996
유영기, 특허정보 활용은 글로벌시대 신경영전략, 한국에너
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전략경영학회
○ 오정규(2007), 세계적인 기업으로 우뚝 대우조선해양, 한국화재보험협회
○ 이성철(1996), 조선산업의 신경영전략과 직무구조의 변화 : 대우조선을 중심으로, 부산대학교
○ 정성립(2005), 한국 조선산업의 경쟁력과 대우조선해
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관계를 명확히 파악하게 되었다. 초기에 교수님께서 주문하셨던 기업의 역사별로 조직구조의 변화를 주문하셨던 것이 결국은 기업이 존재하면서 직면하게 되는 환경에 따른 조직구조의 변화였다는 것이 과제를 하면서 느낀 우리들의 생각이
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전략을 결정해주는 개념을 바꾸는 것에서부터 시작되어야 한다.
- 참고문헌
신경영혁신, 신건호
21세기 지식사회 경영혁신 기법의 통합모델, 조동성.신철호 1. 경영혁신 개념
2. 현대사회에서 경영혁신의 중요성
3. 경영혁신의 기법
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