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만족에 미치는 영향에 관한 연구 경희대학교 석사학위논문.
최인식 (2007) 외식업체 비정규직 근로자의 직무만족과 조직시민행동에 관한 연구, 경기대학교 대학원
임슬기 (2006) 전략적 인적자원관리에 대한 연구 : 체인 외식산업을 중심으로 ,
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전략적 인사관리
제 4장 : 호텔 기업의 노무관리
제 1절 : 호텔 기업의 인사관리
제 2절 : 호텔 기업의 노사관계관리
제 3절 : 노사관계 과제
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전략 차종 개발을 하여 효과적으로 현지 공략을 하도록 해야 할 것이다. 그 뿐만 아니라 해외 우수 인재를 적극적으로 채용하도록 하여 글로벌 기업의 입지를 다져야할 것이다. 해외의 우수 인재들은 글로벌 경영 역량 강화에 핵심적인 역할
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전략 차종 개발을 하여 효과적으로 현지 공략을 하도록 해야 할 것이다. 그 뿐만 아니라 해외 우수 인재를 적극적으로 채용하도록 하여 글로벌 기업의 입지를 다져야할 것이다. 해외의 우수 인재들은 글로벌 경영 역량 강화에 핵심적인 역할
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전략 분석
5-1. 판매전략
5-2. 4P전략
6. 경쟁우위 분석
6-1. 경쟁 우위
6-2. 브랜드 파워
6-3. 성공 요인 분석
6-4. 핵심 역량 분석
6-5. SWOT 분석
7. 이마트의 발전방향과 해외진출
7-1. 이마트의 진화
7-2. 이마트 중국에 상륙하다
7-3. 글로벌
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만족과 조직몰입
Ⅳ. 호텔종업원(종사원, 종사자)의 고객보호
1. 귀중품 보관
2. 고객의 도난사고
Ⅴ. 호텔종업원(종사원, 종사자)의 긴급상황관리
1. 응급환자 발생
2. 화재 발생시 대피요령
Ⅵ. 호텔종업원(종사원, 종사자) 관련 제언
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노사간의 공동목표를 달성하고 관계를 지속시킬 수 있을 것이다.
- 단계적 접근방법; 노사 상호인정, 대화, 정보공유를 통해 상호신뢰를 먼저 구축하고, 고용관계와 유연성을 노사가 협의하여 추진하는 체계를 수립하여, 이를 보완하기 위한
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고객의 수요에 부합하는 서비스를 제공하여야 함
□ 낮은 인지도와 저가 브랜드의 이미지를 타개하기 위하여 고급 브랜드로의 전환이 시급하므로, 이에 따른 마케팅 전략을 세우고 마케팅 분야에 우수한 인력과 투자가 필요함
참 고 문 헌
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고객과 종업원 중시의 경영철학
(4)직원들간의 관계친화를 위한 노력
(5)청남방도 유니폼이 될 수 있다.
2)사우스트 항공사의 기업문화
(1)철저한 팀워크 중심
(2)“창조적 가족 분위기(Creative family atmospher)\"
3) 노사관계
7. 외부환경분석
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고객안내를 담당
11) 신입사원 배치와 동시에 명함을 제공
12) 신입사원수습제도 폐지
13) 꼴지격려미팅
14) 종업원이 아닌 동료로서 대우
15) 우수사원 표창시 부인초청제도
16) 삼페인 축하파티
17) 인정을 경영이념화
18) 근로자의 삶의 질
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