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시스템에 게재.
6.2. 역할분담
4556663 한여울 - 서지의 의의 파트 담당. 발표용 프리젠테이션 종합 정리
4556356 정현재 - 서지의 발전과정 파트 담당.
4638550 조현아 - 서지의 조사와 평가기준, 서지의 서지 파트 담당.
제출용 보고서 종합정리.
471114
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시스템
5. DSS에서의 활용
6. CRM의 정보기술 활용
3장 CRM 구축방법론
1. CRM과 정보기술의 상관관계
2. 'SAS'가 제안하는 CRM 방법론
4장 CRM 활용사례
5장 e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의
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정보통신용어
- ISDN : 음성과 비음성 정보통신 서비스를 통합시킨 종합정보통신망
- ESS : 전자교환 시스템
- MODEM : 변복조 장치
(2) 위성통신의 특성 : 통신용량이 대용량이다. 정보의 전송지연이 발생한다.
기후에 영향을 받는다.
(3) 인터넷에
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출발..........7
< 표 3 - 3 > 콜 센터와 CTI..........8
< 표 3 - 4 > 고객우선의 사고 VS 기업우선의 사고..........8
< 표 3 - 6 > 고객 요구의 파악 ..........10
< 표 3 - 8 > 다양해진 고객과의 접촉채널 ..........11
< 표 5 - 2 > 주요 호텔 정보시스템 현황
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정보혁명
1. 인터넷 신세계의 탄생
2. 인터넷 혁명과 전자상거래
Ⅱ. 인터넷 전자상거래
1. 인터넷 비즈니스의 이해
1) 인터넷 비즈니스란?
2) 인터넷 비즈니스의 특성
(1) 의사소통 채널
(2) 시장
2. 인터넷 전자상거래의 이해
1) 전자
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시스템 개선방안」숭실대학교 정보과학대학원 석사학위논문
박진희(2012)「QR코드를 활용한 도서관 서비스 확장 방안에 관한 연구」한국도서관·정보학회지 제43권 제1호
양형규(2012)「QR 코드의 보안 취약점과 대응 방안 연구」한국인터넷방
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3) Orbitz - 여행 온라인 서비스
4) 포드 - 스마트 자동차 개발
5) VISA - 전자결제 부정 방지
5) 월마트 - 효율적인 온라인 상거래
6) SPA (자라, H&M, 유니클로 등) - 효율적 재고관리 및 수요충족
4. 빅데이터의 활성화를 위해 해결해야 할 과제
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서비스 유료화를 위한 발판인 수신제한시스템(CAS) 도입에 박차를 가하고 나섰음
5.2 구현 기술
(1) Out-of-Band 방식
○ 기존의 아날로그 라디오 방송 대역과는 별도로 새로운 주파수 대역을 사용하여 멀티미디어 서비스를 가능하게 하는 대역외
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시스템 구축
2) 교회디비와 연동되는 메신져활용을 통한 실시간 업무처리시스템 구축
3) 온라인상에서 출석관리 및 각종보고가 통합되는시스템 구축
4) 교회용 웹하드 구축을 통합자료구축 시스템 마련 1. 소개
2. 도입배경
3. 교회인트
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정보유통 인프라 구축을 목표로 개인의 정보보호, 전자적 신원확인 등을 위한 전자서명 이용 확산을 통해 온라인 행정서비스 이용 기반을 구축하고, 정부 내 통합전산환경을 단계적으로 구축을 하고 시스템 운영ㆍ관리 및 개인정보의 보호조
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