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초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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그것에 관계없는 또다른 사실들. 예컨대, 구체적인 직장에서의 역할 등을 기록하는 것이 "경력 소개서"를 요구하는 본래의 취지일 것이다. 그러므로 어떤 업종에서 어떠한 포부를 가지고 얼마만큼 자기의 능력을 발휘했는가의 요점을 제시할
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특정 영역의 전문성을 키우기 위해 꾸준히 노력한 경험에 대해 서술해 주십시오
4. 혼자 하기 어려운 일에서 다양한 자원 활용, 타인의 협력을 최대한으로 이끌어 내며, 팀워크를 발휘하여 공동의 목표 달성에 기여한 경험에 대해 서술해 주
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그리고 동료들과의 협업 과정에서 얻은 깨달음 등을 상세히 기록한다. 이 습관은 자신의 경험을 체계적으로 정리하고, 고객과의 소통에서 얻은 통찰을 바탕으로 다음 비행에서는 어떤 방식으로 더욱 창의적이고 효과적인 서비스를 제공할 수
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과정/ 자원(예. 사람, 자료 등) 활용 계획 및 행동/ 구성원들의 참여도 및 의견 차이/ 그에 대한 대응 및 협조를 이끌어 내기 위한 구체적 행동/ 목표 달성 정도 및 본인의 기여도/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술)
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