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성과는 끊임 없는 새로운 모델 제시와 높은 기술력, 뛰어난 마케팅 전략과 광고전략 등으로 이루어 낸 것이라 할 수 있다. .
이제 몇년 안에 국내 단말기 시장은 포화될 것이고 이러한 상황에서 삼성 애니콜은 그 무대를 세계시장으로 확장시
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연구 - 김인국, 금오공과대 대학원 석사학위논문, 2006
매스티지 마케팅 - 파멜라 댄지거, 최기철 역, 미래의창, 2006
빈폴(Bean Pole)의 Only Number One 전략 - 라이터스 편집부, 2006
브랜드의 힘을 읽는다. - 안광호. 이진용, 더난출판, 2006
대한민국 일
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기존 전산실 요원들의 거부감과 초기 현
업부서의 업무량이 증가하는 단점이 있다. * 정보시스템의 개요
Ⅰ. 정보시스템이란?
Ⅱ. 정보시스템의 구성
Ⅲ. 정보시스템 구성요소
Ⅳ. 정보시스템의 변천
가. TPS에서 MIS(IPS)로
나. MIS
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연구: 태평양의 프랑 스 및 중국 진출 사례를 중심으로』 이수현, 성균관대 대학원 석사논문 ,2005
기사
http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2008&no=177560 (2008.4.2.)
http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2008&no=177560 (2008.4.2.)
http://sports.khan.co.kr/news/sk_index.htm
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5. 인증심사
6. 사후심사 및 갱신심사
Ⅸ. ISO9000(품질경영시스템)의 인증현황
Ⅹ. ISO9000(품질경영시스템)의 판단
1. 적절성을 평가하는 관점
2. 효율성을 평가하는 관점
3. 적절성과 효율성의 평가
4. 경영자검토
?. 결론
참고문헌
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고객서비스 대응시간과 불량수준이 매우 감소하였고, 생산성이 두 배로 증가하였으며, 원가가 반으로 절감되었다고 한다. 그리고 고객만족, 제품의 시장성과, 제조공정의 품질, 공급자 품질, 고객서비스의 적시성, 경영과정의 품질, 종업원
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CS Manager 들을 우수 CS Manager로 임명 포상.
-영업점 서비스 평가
미래에셋증권은 고객응대 스탠다드의 이행 정도에 대한 모니터링 결과와 전 지점을 대상으로 하는 고객만족도 조사 결과를 종합하여 분기별로 영업점 서비스 평가를 실시. 성과
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제품은 기존 속옷에 대한 소비자들의 불만족 부분을 해소하고 독특한 디자인과 칼라매치를 통한 개성과 고객흡수를 목표하고 있다. (주)좋은 사람들의 제품은 제품개발 단계부터 고객만족 요소를 근본요소로 고려하고 있으며 이와 더불어 화
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고객 지향적 품질의 정의
1.2 경쟁무기인 품질
[경영사례 1] FedEx의 서비스 품질만족을 위한 노력
2 절. 종업원의 참여
2.1 문화의 변화
2.2 개인의 개발
2.3 보상과 유인
3 절. 지속적 개선
3.1 지속적 개선의 착수
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새로운 틈새시장의 창조
3.부가효과
Ⅳ.기술의 사업화 과정
1.기술개발 과정
2.“딤채”의 기술력
Ⅴ.사업화 및 마케팅
1.SWOT 분석
2.4P 분석
3.마케팅 성과 및 성공요인
Ⅵ.매출 현황 및 사업성과
1.매출 현황
2.소비자 만족도
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