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대상을 비교하는 틀을 제시해준다. 훈련과 교육을 위하여 이용되며, 특히 경영자를 위하여 사용된다. 병원, 대학, 행정기관 등과 같은 비영리조직의 경우에도 자체평가의 수단으로 같은 평가기준을 활용하여 사용한다.말콤 볼드리지 품질상
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품질경영과 미국
1. 미 육군 품질경영 기본정신
2. 혁신 4대 원칙
3. 미 육군 품질경영 포상제도
1) 대통령 품질상(PQA : The President’s Quality Award)
2) 부통령 개혁 해머상(The Vice President’s Hammer Award for Reinvention)
3) 국방장관 생산성 대상(The Secret
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말콤 볼드리지 품질상의 탄생 배경 ······ 2page
2) ISO 9001 탄생배경 ······ 2page
2. 말콤 볼드리지 품질상의 기본요소 VS ISO의 8대 원칙
1) 말콤 볼드리지 품질상 기본요소
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어떤 만족감을 제공하느냐 하는 것이다. 이런 의미에서 고객 중심 모델인 일본품질경영상 심사 기준의 개요를 살펴보면 아래의 그림과 같다.
일본품질경영상의 평가모형 1) 말콤 볼드리지 품질대상
2) 유럽품질상
3) 일본품질경영상
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품질 경영상 분석
데밍(제정목적,평가내용,수상기업)
유럽품질상(제정목적,평가내용,수상기업)
말콤볼드리지(제정목적,평가내용,수상기업)
한국품질상(제정목적,평가내용,수상기업)
IBEC모형(제정목적,평가내용,수상기업,효과)
Ⅱ. 비
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