|
경영인연구.
이토 미쓰하루 외(2004). 슘페터 ; 고고한 경제학자.
성소미(1995). 기술혁신의 경제분석. 한국개발연구원.
강영모 외(2013). 서비스 유형별 혁신활동의 특성 연구. 기술혁신학회지.
김기완(2010). 우리나라 서비스기업의 혁신 패턴과 결
|
|
|
고객만족이라는 큰 목적을 이룰 수 있었다. 이러한 전략은 모토롤라의 Six Sigma를 벤치마킹 하는 프로그램에 의한 것이다.
b. 조직의 재구성 및 교육강화
1990년대 수익을 보고 있었음에도 불구하고 팀을 8개 팀에서 5개 팀으로 재조직히여 관리
|
|
|
고객참여 활성화, 서비스헌장의 실질적 이행점검을 CS전략으로 추구하고 있다. 이러한 전략을 통하여 고객 지향적 책임경영을 실현, 고객가치를 극대화하고자 한다.
KAMCO CS경영전략
고객만족대응체제 강화
-CS경영체계 내실화
-고객중심의 제
|
|
|
고객만족을 통한 업소 경영을 현대화시켜 나가기 위해서는 계절별로 탄력적으로 운영해 나갈 수 있는 경영전략이 요구된다.
- 사이클 메뉴를 개발하라
- 탄력적인 가격 정책을 펴라
- 이벤트 개최를 활용하라
- 인건비 절약 대책을 세워라
-
|
|
|
LVMH 소개
(2) 루이비통 소개
2. 명품 시장 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 마케팅 평가
7. 최종 결론
|
|
|
경영연구.
서선옥. (2011). 여성들의 헤어스타일 인식에 따른 미용서비스 구매행동. 서경대학교 미용예술대학원 석사학위논문.
김정희. (2010). 미용서비스 품질, 서비스 가치, 서비스 제공자의 외모가 고객만족에 미치는 영향. 대구대학교 디자
|
|
|
관계
5. 기술혁신 능력
1) 연구개발능력
2) 기술축적 능력
3) 기술혁신체제
6. 산업조직론적 측면에서의 기술혁신이론의 추이
1) 슘페터와 기술수요견인 가설
2) 애로우의 이론
3) 신슘페터주의 이론
7. 기술혁신의 성공사례
1) P&G
2)
|
|
|
전략
1. 100%고객만족을 위한 QSC&V
2. 최대한 현지인 고용
3. 끝임없는 현지화
Ⅳ. 맥도날드의 성공요인 분석
1. 상대국의 문화이해
2. 창조적 경영의 추구
3. 제조개념을 이용한 서비스 전달시스템
Ⅴ. 결론
|
|
|
창조형 유통시스템과 인터널마케팅전략, 경제논총
민경진(2005), 한국은‘바이러스마케팅’천국인가, 오마이뉴스
박건양(1997), 돈이 보이는 인터넷마케팅, 서울 무당 미디어
박기안(2002). 국제마케팅. 무역경영사
백도경, 광고회사와 스포츠마
|
|
|
건축뉴스] 1980
2. herbert read [the origins of form in art]
3. louis sullivan
4. le corbusier
Ⅴ. 사이버공간의 다양한 특성과 예술의 관계
Ⅵ. 삶의 예술과 데카당스
Ⅶ. 캇시러의 문화철학에서 예술관
Ⅷ. 모조품의 예술적 가치
참고문헌
|
|
메뉴펼치기
