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가치자산 : 제품이나 서비스의 가치에 대한 고객들의 객관적인 판단에 기초한 가치
-브랜드자산 : 제품의 기능과 같은 객관적으로 지각될 수 있는 가치를 넘어서는 브랜드에 대한 고객들의 주관적이며 무형적인 평가
-관계자산 : 고객들의 브
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가치창조의 1등 지향 LG 노경
LG전자, 2006 지속가능 경영보고서
LG전자, 2008 노동조합 활동 보고서, LG전자 노동조합
LG전자, 경영보고서 (1998 ~ 2007년)
김동원 『한국우량기업의 노사관계 DNA』
논문, 신노사문화 추진성과 분석연구, 미래인력 연구
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경영학
2. 종합학문으로서의 경영학
3. 순수인과과학으로서의 경영학
4. 역사과학으로서의 경영학
5. 경험과학으로서의 경영학
6. 규범과학으로서의 경영학
Ⅴ. 경영학의 특성
Ⅵ. 미국의 경영학
1. 인간 관계론
2. 행동과학의 전
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경영 효과를 언급할 수 있겠다. 우선 고객 중심적인 조직 문화가 활성화 될 것이 며, 업무 프로세스 개선을 통한 업무 효율성이 향상될 것이고, 결과적으로 고객 서 비스 품질이 향상되어, 최종적으로는 고객 관계 강화에 의한 고객 가치가 창
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지식의 가치를 극대화시킬 필요가 있다.
4. 참고 자료
경영학원론(상지사), 경영학개론
민경호(2000) : 경영학원론, 무역경영사
이원우·서도원(2002) : 경영학원론
이명호 외 9명(2004) : 경영학으로의 초대, 박영사
노나카 이쿠지로 : 지식창조의 경
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고객을 중심으로 사고하게 되었으며 글로벌 경영체제를 구축하게 되었다.
(1) 고객중심으로의 전환
포스코는 6Sigma활동으로 원가 절감 및 품질 불량을 해결하여 고객가치를 실현하고자 한다. 포스코는 향후 3년간 1조 원의 원가절감을 목표로
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평가결과 퇴직금 누진제 폐지를 통해 경영혁신대상 모기업 기준으로 연간 3,670억원의 예산절감효과가 있는 것으로 추산되었으며, 명예퇴직금제도 개선으로 21개 경영혁신대상 모기업에서 제도개선 익년도 기준으로 780억원의 예산절감이 가
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경영에 대한 두 가지 접근방법
지식경영을 위한 인적자원관리
1. 새로운 인재상의 정립
2. 창조적 지식인의 모습
3. 선발과 배치전략의 변화
4. 창조적 인재육성 전략
5. 지식창조형 경력개발(CDP)
6. 고용관계 및 업적평가
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경영 관련 8개 평가항목을 대상으로 텔레오스와 유럽에 본사를 둔 기업체임원과 지식경영 전문가들의 평가를 반영하는 형태로 이뤄졌다.
평가항목은 지식경영문화 조성, 지식리더 육성, 지식기반 상품 서비스 솔루션제공, 지적자산가치 극
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지식별 To-Be 프로세스 설계
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운영지침 수립
기대효과
지식공유로 인한 업무 생산성의 향상
부가가치가 높은 지식자원의 전략화 가능
업무문화 개선으로 인한 스피드경영 실현
지식재창출의 상승효과
지식자원의 적기공급으로 고객서비스
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