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병원의 서비스 품질 특성과 서비스 성과간의 관계에 관한 연구
- 대구지역 대학병원을 중심으로 -
(초록)
병원을 둘러싼 환경 변화에 따라 병원의 정체성과 핵심 기능이 점차적으로 의료와 관련된 서비스 기능으로 그 초점이 변화하고 있다.
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병원행정강의」, 수문사, 1990.
7. 박우순, 「현대조직론」, 서울 .법문사, 1996.
8. 이유재, 「서비스마케팅」, 서울. 학현사, 1995.
9. 장상우, 「환자중심 병원경영관리」, 서울. 도서출판 고려의학, 1995.
10. 정기선, 「병원시스템 관리론」, 서울.
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기소개서
예문1>영업
예문2>건축/설계
예문3>영업관리/유통
예문4>생산/품질관리
예문5>인사/총무/관리
예문6>금융/은행/사무
예문7>보험/사무직
예문8>판매/마케팅
예문9>관광/항공/여행사
예문10>간호직
예문11>영업관리
예문12>정보통
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요구에 의해서 시작됨
현금 창출의 판매가 아니라 고객 요구의 발견, 창조, 유발, 만족을 위한 마케팅이 중요함
Conclusion
마케팅 근시를 방지하기 위해서는 넓은 안목을 지닌 비전과 고객의 열정을 만들 수 있는 비전을 지닌 리더(vigorous leader)
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on events with Youngdong Severance Hospital
Jun 2008 Dec 2008 Leader of Ewha Amateur Astronomy Association "Polaris"
Languages Excellent in written and spoken English
TOEIC 900 (Jan. 03)
LCCI(London Chamber of Commerce and Industry Examination) - English for Business Test Pass with Credit (Dec. 00)
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면접문제 73
? 간호학 면접에 자주 출제되는 학술영어용어 검증문제 89
? 간호학 활용에 대한 지원자 견해 94
? 학위과정 입시지원자 간호학분야 연구능력검증 기출면접문제 96
? 논문작성 연구보고서 작성능력 검증 기출문제 102
? 대학원
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