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<케세이 퍼시픽>
기내 시설 및 서비스 마케팅 안내
보유항공기
실적 및 현황
<타이항공>
로열오키드 서비스 안내
보유항공기
실적 및 현황>
<싱가폴항공>
기내 시설 및 서비스 마케팅 안내
보유항공기종
실적 및 현황
<필리핀
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자료: Airline Business (2001), July
* 항공사간 전략적 제휴의 장단점
당사자
장점
단점
고객
다양한 노선
편리한 예약과 스케쥴
서비스의 향상
낮은 요금
상용고객 우대제도의 확대
고객의 이해부족
탑승의 불편(환승 등)
환불요구시 환불체계복잡
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항공 여객과 동남아 주변 지역의 항공여객은 상당히 증가할 것으로 예상된다. 이러한 국제화 시대에 두 국적 항공사의 이용객에 의한 지각된 서비스 품질 평가를 비교분석하고 고객 만족에 영향을 주는 주요 서비스 품질요인을 규명하여 서
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항공 슬림화 전략의 실행계획안
1. 슬림화 전략의 목적 및 필요성
2. 슬림화 전략의 선정 이유
3. 실행계획안
4. 슬림화 전략을 통한 기대효과
5. 슬림화 전략 실행시 VS 미실행시 비교분석
6. 조직도 구성
7. 슬림화 전략 추진 계획표
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항공경영학』, 明經社, 2002
이동희·김성혁, 『한국취항주요항공사의 이미지 비교분석』, 관광학연구 25권, 2002
그 외 싱가폴 항공사 한국지점 방문 후 자료들
<참고 사이트>
싱가폴 항공사 홈페이지: http://www.singaporeair.com
교통 안전공단: h
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자료 및 문헌이 부족하였는데, 특히 외국의 지역축제 성공사례에 대한 자료획득이 어려워 동일한 카테고리내의 국내 사례와 비교분석을 수행하지 못하였다. 또한 제한된 개인의 능력부족, 전문적인 지식의 결여로 자료의 수집이 미진하였거
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항공공항공사 항공자료 1장 서론
제1절 연구의 목적과 필요성
제2절 연구방법
2장 공항의 일반적 특성
제1절 공항의 현대적 의미와 개념변화
제2절 공항의 역할 및 기능
제3절 공항의 개발 및 운영에 영향을 미치는 요소
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항공사의 전략적 제휴에 관한 연구, 경기대 관광전문대학원, 석사학위논문.
2001
권현경.“항공사간 전략적 제휴에 관한 인식 비교 연구”, 경기대 관광전문대학원.
석사학위논문. 2004
김영철. “호텔항공사여행사간 전략적 제휴에 관한 연
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분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Custom
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분석에 관한 연구: 2002년 한일 월드컵을 사례로」, 경희대학교 대학원, 2003.
정강환, 「관광이벤트」, 서울: 월간이벤트, 2004.
정근원, 「관광이미지 특성화를 위한 홍보 전략」, 21세기 관광산업의 세계화 전략 세미나, 광주광역시 주관, 2001.
정
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3. 면접 정보의 수집과 분석
4. 면접시험의 순서
5. 면접시 자주 나오는 질문
Ⅵ. 성공적인 면접을 위한 1분 자기소개
1. 1분 자기소개란
2. 1분 자기소개 참고사항
3. 1분 자기소개시 주의사항
4. 1분 자기소개 스피치요령
※ 참고자료
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항공의 공항운영 품질을 높이는 핵심 통제자이자, “현장과 시스템을 잇는 실무형 리더”로 성장하고 싶습니다. 항공기 한 편이 정확히, 안전하게, 승객 불편 없이 출발하는 것그 당연함 뒤에 제 역할이 있을 수 있다면, 저는 묵묵히 그 책임
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항공사의 BSC 예
성과측정이 이루어진 후 분석을 할 때 주요 경쟁업체와 몇 가지 차원에서 성과를 비교하는 것이 바람직하다. 또한, 성과지표들 간의 인과관계도 분석할 필요가 있다. 즉, 시장점유율이 증가되었을 경우 품질의 향상으로 인한
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항공사 스튜어드(승무원) 지원자에게 적합한 입사동기와 향후비전 제시
◎ 활용도 높은 자기소개서 양식이 함께 수록된 BEST 취업자료입니다.
항공사 스튜어드(승무원) 자기소개서 합격예문 [승무원 자기소개서 자소서 샘플/승무원자기소
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자료는 대한항공과 아시아나항공 승무원 지원자를 위한 입사지원서 모음자료입니다.
합격자 예문분석이 선행되었으며, 실용성있는 한글 이력서양식을 함께 담았습니다.
여러분의 성공취업을 위한 `비타민`이 되었으면 합니다.
출처 : www
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