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정치적, 사회적, 경제적 통치
시스템이라고 보고 있다. 더욱이 Kelly는 행정제도의 목표를 시민의 권리와 직
무, 책임을 발전시키는 것이라 정의한다.
고객 서비스(customer service) 개혁은 공공관리와는 차별화된 신공공관리의
주요 목표이다. Cook
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행정연구』10(2).
임도빈(2000). 신공공관리론과 베버 관료제이론의 비교. 『행정논총』38(1).
재정경제부(1998). 경제백서.
재정경제부(1999). 경제백서.
정승건(2000). 발전주의와 신자유주의를 넘어서: 한국행정개혁이론의 모색. 『한국행정학 보』3
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행정관리적인 측면에서는 ‘신공공관리주의’라는 이름 아래 성과와 경쟁을 강조하는 시장원리를 공공부문의 내부관리에 적용하고자 하는 움직임으로 이어졌다. 결국 선진 각국은 1980년대 이후 지속된 경제 및 재정위기 등 시장 실패를 정
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배경 및 목적 3
2. 조사 범위 및 방법 4
II. 이론적 논의 및 선행사례 검토 4
1. 신공공관리이론의 이론적 배경 4
가. 신공공관리이론의 개념 4
나. 신공공관리이론의 구성 내용 및 특성 5
2. 선행사례 검토 5
가. 공공기관 통합의
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발전, 계층적 사회적서 등의 유산이 남아있고, 복지국가화의 수준이 낮고, 시민주도 사회의 발전이 부진하며 성과평가제도가 성숙되지 않은 곳에서는 신공공관리론의 적실성이 더욱 떨어진다. 오석홍 (2001) 「행정학」.나남출판」. p973~975.
10.
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