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주변에서 발생한 갈등사례들 중에서 3개의 사례를 선택하여 사례의 개요, 이해당사자, 쟁점, 해결방법, 대안, 합의내용을 사례별 최소 2쪽 이상으로 정리하여 서술해 보았다. 인간관계란 어떤 사회 속에서 살아가는 사람과 사람 상호간의 관계
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당사자간 협의
1) 협상을 통한 해결
2) 보상을 통한 해결
2. 제3자에 의한 해결
1) 상급부서를 통한 계층적 권위의 활용
2) 행정소송
3) 언론을 통한 갈등공개
4) 시민단체와 같은 지지세력의 동원
5) 전문가 의견
3. 물리적 수단의 동원: 집단
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협상당사자 전체가 아닌 그들의 대표자들에 의해 행해진 것이므로 문제해결후 각 주민들의 이해를 구하기 위한 당국의 노력이 필요할것이다. 1. 사례 개요
2. 협상과정에 대한 분석적 이해
1) 제 3조정자의 협상진입과 규칙의 제정
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주변에서 발생한 갈등사례들 중에서 3개의 사례를 선택하여 사례의 개요, 이해당사자, 쟁점, 해결방법, 대안, 합의내용을 사례별 최소 2쪽 이상으로 정리하여 제출할 것
- 목 차 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 갈등의 유형
2. 내 주변 갈등
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조정론) 교안
2) 조홍준. (2019). 협상을 통한 조정 성공사례 연구. 협상연구, 22(2), 33-67.
3) 언론중재위원회(2014), 조정과 협상전략, 조정을 위한 설득과 수사, 10권 6월호, 1-17. 목차
1. 1번 문항
2. 2번 문항
1) 갈등개요 정리
2) 이해당사자
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공통의 목표를 재확인했습니다. 객관적 데이터를 바탕으로 문제 상황을 분석하고, 양측이 수용 가능한 타협안을 마련하기 위해 협상과 조정을 반복했습니다. 이 과정에서 타협과 윈윈 해결책의 중요성을 강조하며, 모두가 참여하는 열린 논
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중요하게 생각하는 조직 내 관계는 무엇인가요?
신뢰와 소통이 가장 중요하다고 생각합니다. 다양한 부서와 외부 전문가 간 의견을 조율하려면 투명하고 정직한 의사소통이 필수입니다. 신뢰가 기반이 되어야 갈등을 줄이고 협력이 원활해집
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나가야 할 소지도 있다고 생각합니다.
4. 입사 후 포부 및 계획
효과적인 분쟁조정을 위해서는 법적 절차 등의 전문지식도 필요하지만 국민만족도를 높여나가기 위해서는 사례를 분석하고 제도 자체를 들여다보는 적극적인 업무자세가 중요
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