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호텔개요
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호텔로서 위치를 인정받고 있다.
▶ 최고경영자의 환경마인드
- 지속적인 환경친화 경영 실시
▶ 환경관리현황
- 오염물질이 발생하지 않는 세탁기를 설치, 고객 세탁물 처리 시 발생하 는 오수배출을 혁신적으로 줄였으며
- 에너지 저효율 설
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호텔산업구조에서의 긍정적인 변화를 이끌어 낼 수 있을 것이라는 데에 목적 I. 서론
1. 문제제기 및 연구목적
2. 연구의 구성
II. 본론(이론적 배경)
1. 호텔리더십
2. 인적자원
3. 조직몰입
4. 경영성과
III. 본론(연구 설계)
1. 모형
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호텔경영론, 기문사, pp.48-51.
성기만(1999), 호텔경영과 계약, 서광문화사, pp.45-50.
여행비지니스(1998. 3), "Love Hotel을 국제수준 중저가 호텔로!....".
여행신문(1998. 12. 24), "중저가호텔 체인형성 자금 지원".
유정남(1998), 호텔경영론, 기문사, pp.85-87.
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호텔은 무선 LAN설치와 e-CRM등의 도입으로 e-비즈니스 전략을 펼치면서 IT시대에 발 빠르게 대응하면서 고객 서비스를 한 차원 끌어올렸다는 긍정적인 평을 받고 있음을 살펴보았다.
또한 호텔 산업은 점차적으로 발전 하고 시대적인 경영방식
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호텔
2. 한국 호텔업의 발전과정
◆ 삼국 시대
◆ 고려 시대
◆ 조선 시대
◆ 근 대
◆ 현 대
3. 호텔업의 동향과 전망
◆ 호텔기업의 환경변화
◆ 우리나라 호텔산업의 전망
◆ 관광진흥법에 의한 분류
3. 관광숙박업 경영분석
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호텔의 standard화를 위해 해외 체인과의 consulting이 필요하다.
-farnchise & management contract: 해외 체인 호텔과 프랜차이즈계약을 통해 예약시스템과 마케팅을 지원받고 계약한 체인호텔이 위탁경영하여 체인호텔의 operating standard와 통일을 이룬다.
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관광호텔 객실가격 현황과
비수기의 효율적 관리 문제
I. 머리말
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［전 세계 호텔산업이 더욱 성장 할 것으로 추측］
⇒
［한국 호텔업계도새로운 경영방법
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hotels.co.kr
www.jw-marriott.co.kr
www.hotelrestaurant.co.kr
www.newsis.com
www.fnnews.com
www.hankyung.com
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008
호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006
글
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휴먼 네트워크 구축자
5. 실천하는 CEO가 되라
1) 임시 관리자
2) 실천자
6. 시장을 보는 눈을 가져라
1) 일반 관리자
2) 시장 전문가
7. 기업과 사회의 가교역할을 하라
1) 기업이익 대변자
2) 사회와 기업의 가교자
Ⅷ. 결론
참고문헌
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