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경영의 도입배경
Ⅰ. 서론
1. 기업소개
1-1. 기업의 연혁
1-2.기업의 Vision & Mission
1-3. 기업의 환경방침
2. CJ 3대 녹색경영활동
2-1. CJ 프레시웨이
2-2. CJ 제일제당
1. CJ 제일제당의 녹색혁신 전략
2. CJ 제일제당의 녹색혁신 사례
4. 친환경
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호텔 기업소개
2. 호텔산업 시장상황분석
3. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 마케팅전략 분석
(1) 서비스마케팅
(2) 내부마케팅
(3) 스타마케팅
(4) 한류마케팅
5. 롯데호텔 향후전략 제시
(1)
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서비스지원체계 구축을 목표로 하는 대구 시각장애인복지관에 25일 산행대회에 교통편인 리무진 버스를 후원하여 지역 복지 사회에 이바지하고 있다.
ⅠV. 참고문헌
- 세인트웨스튼호텔 복지시설에 교통평 후원,
http://www.imaeil.com/sub_news/sub_new
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호텔 조직화의 일반적 원리 2
2. 일반적인 기업과 비교되는 호텔 조직의 특성 4
III. 인터콘티넨탈 호텔의 운영현황 4
IV. 사례분석
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사례에 대한 보충 자료
가. 1PL, 2PL, 3PL, 4PL 용어 정리
나. 4PL의 특징(John Gattorna)
Ⅲ. General Motors 동종 국내 기업 물류 현황
1. GM대우
가. 관련기사
2. 현대자동차
Ⅳ. General Motors 유사 국내 물류 사례
1. 삼성전기 4PL 도입 사례
가.
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개점 1. 기업소개 및 점포소개
2. 서비스의 구성 및 유형
3. 전략적 서비스 개념
4. 서비스 기본 전략 및 전술
5. 내부 마케팅, 외부 마케팅
6. VIPS의 메뉴구성
7. VIPS 의 현재 위치
8. VIPS의 나아갈 방향
9. 매장방문사진
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호텔 표준화와 서비스질 최소한의 통제밖에 할 수 없음
수입은 회원사 리퍼럴수수료로 제한되어 있음
리퍼럴조직
경영호텔
타호텔과의 제휴와 리퍼럴이 가능
특히 예약시스템의 자유로운 활용
최대의 경영하락 위험
리퍼럴수수료
(0.75~1.55)
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만족시키려는 기업활동
내부고객이란?
나를 중심으로 한 상사, 부하, 동료는 물론 경영자, 관리자, 기술자, 생산자, 판매자, 서비스 요원 등
가치를 생산하고 제공하는 종업원 모두를 말한다.
내부마케팅 성공사례
1. 리츠칼튼에서는 우리
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기업 맥도날드
1. 맥도날드의 성공전략
2. 100%고객만족을 위한 QSC&V
3. 독창성과 협조성의 양립, 경영의 창조성
1) 견제와 균형으로 얻은 참다운 힘
2) 창조적 경영의 추구
4. 제조개념을 利用한 서비스 전달시스템
1) 제조개념과 기술의 탁월
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기업 아웃백은 마케팅이나 서비스면에서 최고의 위치에 서 있다. 하지만 국내 기업인 빕스는 가격전략이 아닌 스테이크의 맛과 품질로 정면 승부를 하여 아웃백과의 경쟁에서 지금 현제는 국내에서 1위와 2위를 다툴만큼 경쟁이 치열 하다.
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