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정의
4.2 ERP 출현의 역사적 배경과 실무수용성
Ⅴ. 확장형 ERP
5.1 확장형 ERP의 정의
5.2 CRM(Customer Relationship Management)
5.3 SCM(Supply Chain Management)
5.4 확장형 ERP 요약
Ⅵ. ERP 발전방향 제안
6.1 SAP의 최근동향
6.2 ERP 발전방향 제안
Ⅶ. 결론
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프로세스의 수행을 위해 서로 연결되지 않은 업무를 통합하고 표준을 제시해주며 재고감소, 사이클 타임감소, 가격축소 등 전반적인 운영향상을 목적으로 기업의 가치사슬 전 범위에 걸쳐 사용 (1)물류관리론
- 7R
- SCM
- 마케팅믹스
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관리(ABM)
3.6 파트너십 관리(Partnership Management)
3.7 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)
3.8 타겟 코스팅
3.9 원가기획
3.10 아웃소싱(Strategic Outsourcing)
3.11 가치사슬 원가분석(VCC)
3.12 JIT(Just In Time)
3.13 가치공학-VE
3.14 가치공학-블루오션
3.15
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관리의 성격
1) 정보관리의 목표
2) 정보관리의 특성
3) 정보관리학의 발전
II. 경영정보시스템
1. 경영정보시스템의 정의
2. 경영정보시스템의 발전과정
1) EDPS
2) MIS
3) DSS
4) ES
5) CALS(칼스)
6) BPR(비즈니스 리엔지니어링)
3. 경
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상거래 확산
Ⅶ. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 부정적 인식
Ⅷ. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 활용 사례
1. SCM의 e-비즈니스화
1) SCM은 기업이 e-비즈니스를 추진하는데 필수적인 신 경영 요소가 됨
2) S
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비즈니스의 개념
Ⅱ. e-비즈니스와 경영환경
1. 고객의 변화
2. 서비스/프로세스의 변화
3. 정보 통합의 중요성
Ⅲ. e-비즈니스의 구성요소
1. 기업 외부네트워크
2. 기업 내부관리체계
1) 고객중심 관리체계
2) 공급자중심의 관리체계
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프로세스의 연계로 업무간의 최신 데이터나 정보를 근거로 각종 의사결정이 가능하기 때문에 전체 최적화라는 관점에서 계획과 실행이 가능해서 관리수준을 향상시킬 수 있다.
넷째, ERP 시스템의 도입으로 초기 투자비가 들어가지만, 궁극적
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(잠재적 진입자와의 경쟁)
2) 대체품의 위협(대체재와의 경쟁)
3) 기존기업들 간의 경쟁
4) 구매자의 교섭력
5) 공급자의 교섭력
2. 산업가치 연쇄의 변화
1) 공급업자(SCM)
2) 제조업자(ERP)
3) 분배업자 및 판매업자(POS)
4) 판매 및 소비자
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절약하는 효과를 가져옵니다. 1) 고객관계관리시스템 (CRM : Customer Relationship Management)
2) 공급체인관리시스템(SCM : Supply Chain Management)
3) 생산관리시스템(POP : Point of Production)
4) 전사적자원관리시스템(ERP : Enterprise Resource Planning)
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프로세스
4) Campaign Management 도입 전후의 프로세스 변화
5) Campaign Management의 성과
6) 향후 Campaign Management 의 방향
Ⅷ. 결혼정보회사 듀오의 CRM(고객관계관리) 활용 사례
1. 듀오의 가치사슬
1) Inbound Logistics
2) Operations
3) Outbound Logistics
4) Mar
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