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관리, 지역홍보 및 주민교육, 사업인력 교육 및 훈련 등이다. 특히 지역내 만성정신장애인을 관리하기 위해서 재가 정신장애인의 발견과 등록, 외래진료, 주간보호사업, 재활치료, 사례관리, 방문서비스, 위기관리 등의 프로그램을 실시하고
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그들에 대한 정보를 쌓으며 여러각도에서 그들을 분석하고자 하는 노력이 고객관계마케팅을 위한 핵심인 것이다. 1. 현대백화점 기업개요
2. 현대백화점 기업핵심역량
3. 현대백화점 서비스마케팅 사례연구
4. 결론 및 향후시사점
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고객에 대한 서비스 및 관리
4. 신제품 또는 신기술 홍보 브랜드 구축
5. 회사의 홍보 또는 이미지 관리
Ⅴ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)시 고려사항
Ⅵ. 마케팅이메일의 발송 주기
Ⅶ. 이메일마케팅(E-Mail Marketing)의 사례
1. 사례 1
2. 사
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사례들을 알아보았다. 이러한 유인전략으로 방문자들을 유치하였다면 방문자들이 오래 머물고 재방문 할수 있도록 쉬운 인터페이스, 빠른 로딩, 양질의 컨텐츠, 커뮤니케이션 통로 등을 갖추고 있어야만 진정한 웹프로모션을 마쳤다고 할수
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관계관리로 고객을 지속적으로 확보할 것이며 관계 마케팅과 개인화된 서비스 제공을 위해 준비하고 있다고 한다. 또 GSCM 재구축으로 협력업체와 협업체계를 확립해 실시간으로 정보공유를 하며 연계를 강화해 나가며 전 세계를 목표 시장으
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고객지향형의 차별화된 금융서비스 제공, 업그레이드된 CRM(고객관계관리)시스템을 마련하여 고객중심으로 IT시스템을 재구축하게 된다.
현대카드는 건전한 사업구조를 통해 질적인 가치추구를 과제로 삼아야 하고, 고객의 니즈(needs) 및 트랜
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고객으로 이동한다.
3. 가치 사슬 해체가 가속된다.
4. 글로벌화와 규제완화가 촉진된다.
5. 정보통신기술 투자가 은행업의 경쟁력을 좌우한다.
6. 금융 산업간 경계가 없어진다.
제 5 장 결 론 : 은행업무의 e-Business 성공을 위한 포인트
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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데백화점 마케팅전략 사례연구
(1) 환경경영
(2) VIP마케팅
(3) 차별화된 광고전략
(4) 고객관계관리 전략 (CRM전략)
(5) 문화마케팅
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가능하게 하는 기능이며, 보안은 EIP가 사내 방화벽을 넘어 데이터가 교환되는데 필요한 기능이다. 1. EIP의 개념
2. EIP의 주요기능
3. EIP의 구축단계
4. EIP의 사례 - 두산의 정보시스템과 커뮤니케이션 창구
5. EIP의 시장 현황 및 전망
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사례에 대한 적극적인 신고참여가 이루어 질 수 있도록 그에 따른 강제성을 부여해야 한다고 생각한다.
둘째, 전문상담원을 늘려야 한다.
⇒ 현재의 상담원으로는 각 시도의 노인학대에 대한 적극적인 사례관리나, 다양한 홍보와 교육이 힘들
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